皆様こんばんは![]()
今日は、「エチケットとビジネス意識・お客様の心理」についての講座
第二弾でした。
今回は内勤のスタッフに向けた講座で
男性スタッフの方もご参加くださいました。
挨拶をする・約束を守る そういった当たり前のことを
当たり前に出来ること、
お客様あっての私たち(会社)であること、
第一印象の大切さ などをお話しました。
講座の終わりには、毎回感想文を提出していただいておりますが、
皆さんそれぞれにきちんと受け止めて下さって
とても感激です![]()
これらも、スタッフのみなさんがどんどん輝いて
いい顔になっていくといいなぁと思います![]()