全ての宅急便クロネコヤマトではないと信じたいが…
昨日から今日に掛けて起きた事案。
これは昨日の朝からのクロネコヤマトとのやり取り内容です。
昨日の朝、クロネコヤマトからラインメールが入りました。
仕事で使用するためにAmazonで購入した発電機の配達で…
「午前中に届けてもらいたい。」
と、２月２０日／午前中
で時間指定しました。
ところが午前中を超えて１３時が過ぎ、待てど暮らせどクロネコは来ない
たぶん、配達件数が多いのか？
荷物が多いのか？
或いは道が混んでるのか？
など、色々と考えていました。
ここは田舎町、配達件数なんてしれてる。
リンゴの時期は超えて、野菜農家の野菜その物が比較的少ない時期、年末年始でもあるまいし、荷物が多い時期ではない。
県外客が来るとしても、今は冬で秋ではないから道は混んでるとは思えないし、スキー客は中央道を利用する。
もし道が混んでるとしても豊田や岡崎・豊橋や名古屋じゃあるまいし、都市圏でもない。
あまりにも遅すぎる！
午後から私用で用事があり、出なければいけない状態。
帰りは１７時近くになる。
１４時まで待ったが来る気配すらない。
どうなってるんだ
‼️
‼️と思い、クロネコヤマト飯島センターに電話しました。
電話対応した事務員に…
「ラインで午前中の時間指定したが、未だに来ないがどうなってる？」
と、尋ね…
送り状番号が分からないと対応できないとの解答…カチン
カチンライン見なきゃ分かんねーつうの‼️
しかも時間がない！
直ぐに出なければならないのに…
送り状番号の確認でラインを見るほど余裕はない！
もう、面倒くさくなって、つい声を荒げてしまった…
「もう、明日でいいわ！」
事務員側から…
「戻られて、お留守の時は不在通知がポストに入ってると思いますので、営業時間は２１時までですので、それまでに電話していただければ対応できます。」
との解答。
その意向に了解した。
家に戻って来たのは１６時半過ぎ。
ポストを見るが、不在通知は入っていませんでしたぁ～
もう、電話する気も失せた
取り敢えず、２１時まで待つか…
結局、２１時回っても来なかった‼️
ひょっとしたら昨日の金属探知機と見間違いか？
そう思ってクロネコヤマトのラインを再度見直したが、やはり品名：電気溶接機と、しっかり載っていた。
間違いはない。
ここからは昨日のクロネコヤマトからのラインメールによるやり取り。
緑文字は実際に自分がクロネコヤマトのラインメールに書き込んだ文。
「指定日：２月２０日／午前中配達で指定。」
サービス名：宅急便
品名：電気溶接機
送り状番号：3959-1668-1624
受付完了のお知らせ
ご依頼を下記のとおり受け付けました。
■伝票番号：
3959-1668-1624
■お受け取りご希望日時：
02/20 (土)午前中
※交通事情、出荷元様の発送時間・輸送方法等により、ご希望の日時に配達できない場合があります。
<お問い合わせ>
お客様サービスセンター
0570-✕✕✕-✕✕✕
「荷物の再配達を依頼。」
「日時変更」「荷物問い合わせ」などご用件を入力してください。
「午前中に電気溶接機の配達を依頼したが午前中に届かず、私用外出するが、１７時前に戻って来て配達される溶接機を待つが結局、来なかった。」
配達が可能な時間帯かどうか確認しますね。ご希望の配達日をお選びください。
「２月２１日／午前中。」
お届け日時の変更が完了しました
【お届け希望日時】2月21日(日)午前中
お届け前に変更いただきありがとうございました。
❗変更前の最終確認です❗
【伝票番号】395916681624
【お届け希望日】2月21日(日)
【お届け希望時間】午前中
お届け希望日時はこちらでよろしいですか？
「はい。」
お届け日時の変更完了しました。
【お届け希望日時】２月２１日（日）午前中
お届け前に変更いただきありがとうございました。
「必ず午前中までに持って来てもらいたい。」
大変申し訳ありません。お荷物の状況を確認いたしましたが、受取日時場所変更の依頼回数の上限に達しているため、本サービスをご利用いただけません。
お荷物に関するご要望等ございましたら、地域のサービスセンターまでお問い合わせください。
送り状番号は【3959-1668-1624】です。
携帯電話でのお問い合わせはこちら。
0762-✕✕-✕✕✕✕
固定電話でのお問い合わせはこちら。
0120-✕✕-✕✕✕✕
受付時間は8時から21時までです。
だとさ！🌋
どう思いますぅ⁉️
意味分からん‼️
はっきり言う
ふざけんな！
正直クロネコヤマトは信用できん！
たしか、ペットボトルのカフェオレ１ケース頼んで届いた時の段ボール箱を見たら角が潰れてた事が過去にあったけど、あれもクロネコヤマトだったよ！
電話番号は敢えて消させて頂きました。