春になりましたね
紫外線が強くなる季節になりました
『静岡県を中心に理美容院・エステサロンに
サロン専売品、脱毛機などの美容機器を
取り扱う美容ディーラーを
営んでおります
(株)ナレッジ・アイの石田菜央
と申します
メンバー４人で
サロンの存続と活性のために
日々楽しく奮闘しております
宜しくお願い致します
』
春は出会いと別れの季節と言いますが・・・
美容業界の私にとって、春は
「花粉と紫外線の季節」
です
皆様はご自分の肌を
どう守ってますか？
お客様にどんなアドバイスを
されてますか？
私は今、
この季節に起こる特有の肌トラブルから
お客様を守るため、
いかにベースメイクが必要かを
お話してます
（裸の顔を外的環境から
守れるのはベースメイクだけですから
）
でも・・・お客様に何かを
お伝えする、アドバイスするって
まずその方の顔色うかがって
しまいません？
そんなときに役に立つのが
「人相学」です
これを教わったのは
私の大好きな大好きな尊敬する
B-STAFFの山口啓さん
啓先生です
人は話すときに
理由から話す人と、結果から
話す人といます
おいしいお店を見つけましたって
話を
ある人は
この前ね、誰々とね、
たまたまね、それでね、
こうなってね、入ったお店がね、
内装がこうで、メニューがああで・・・
と、理由→結果
ある人は
こないだ行った店、めっちゃ美味しかった！
これが最高でさ、また行きたいくらい
本当に良かったよ
そこの店はね・・・
と、結果→理由
こんな感じで話し方が違います
と、いうことは・・・
聞き手によっても聞きやすい
順番があるということです
簡単に説明すると、
感性で聞く人と
理性で聞く人と
いるということです
だから、感性派の人に理由から入っちゃダメだし
理性派の人に結果から話しちゃダメなんです
見抜く方法は・・・
明日、お話します
お客様の顔色をうかがうなら
ぜひ人相学で見てみてください
本日も、最後までお読みいただき
株式会社ナレッジ・アイ 石田菜央
静岡市駿河区広野３丁目２０－１５
TEL054-292-6460 FAX054-292-6461
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