あ???
すっげーむかつく。。。
携帯会社の社員はなんでそんなにアホなんや???
ソフトバンクは使ってないからわからんが、特にauの隠ぺい工作、日本語の通じなさは、
日本一じゃねーのか?
とりあえず聞いて。。。
auのIS04(糞機種。機種変いったら店員に苦笑されるレベル)を2年使い切ってやった。
電話に出れない。メールのフリーズ、アプリ・本体のシャットダウンなんか当たり前。
よくこれを世に発売し、回収もせず放置できたな
でIS04を使っているときに動作がおかしすぎて、auの糞コールセンターへ電話!!!
当たり前の様に修理を促され→当たり前の如く不具合なし返却の基盤交換(auショップに持って行ったとき店員紙に書ききれないぐらい10項目以上の不良を目の当たり済)→修理後の機種は9項目ぐらいの不良www
コールセンターがアホすぎてもういいや。2年使い切ってやるで使い切った。
でようやく最新機種に機種変更。
契約時割引するためにといくつかのコンテンツを無理やり入会させる。
ここまでは我慢してやった。
が今日キレた。
機種変時に契約したキングソフトのスマホ安心セキュリティーを解約しようと、以前にauショップ(契約した店舗とは違う店舗)に行くとキングソフトの電話番号が書かれた紙を渡され、
auショップでは解約できませんと言われた。
1週間前から何度か電話しているが、キングソフトは全部話し中。
今日ようやくつながったと思ったら、契約した会社に電話してほしいと言われ、
契約したauショップに電話。
コール音はするが、誰も出ない。
仕方なく、auの糞カスタマーセンターに電話。
で結局au側では解約できませんとの回答。。。
auと契約ではなく、お客様とキングソフトととの契約なんで当社はわかりませんの、1点張り。
コールセンターの佐藤?ってやつにバチギレ。
auでは何もできない。契約もたづさわっていないとほざきやがる。
じゃあ俺はいったいどこで、キングソフトのスマホ安心セキュリティーを契約したのか?
間違いなくauショップで契約したんだから、電話が繋がらないキングソフトにauから電話して
担当者から折り返しをさせろと言っても、別会社だから出来ませんときた。
じゃあなんでauショップで割引するために、契約させたんじゃ。。。
別会社だから契約できないだろうが。。。
結局明日上司から電話があるらしいがauの上司から電話もらっても解約できないんじゃ意味ないからキングソフトの担当から電話させろと突っ込む。
じゃあキングソフトから電話が出来るかどうかを上司から電話させますだと。。。
仕事中だったし1時間以上糞コールセンターと話していたので、もういいやと思い、
明日の電話を待つ状況←今ここ。
高い機種代と高い通信料払って、auがかかわった契約を知らない、出来ないとか・・・
本当に糞会社。
家族が使ってなかったら、解約だね。
遅延金とか違約金なんか踏み倒すよ。
そっちのサービスが不確かなのに、請求だけは上げてきやがる。
早く倒産しろや。
明日の上司の対応次第では消費者センターに駆け込んでやろうかと思う。
携帯会社の社員はなんでそんなにアホなんや???
ソフトバンクは使ってないからわからんが、特にauの隠ぺい工作、日本語の通じなさは、
日本一じゃねーのか?
とりあえず聞いて。。。
auのIS04(糞機種。機種変いったら店員に苦笑されるレベル)を2年使い切ってやった。
電話に出れない。メールのフリーズ、アプリ・本体のシャットダウンなんか当たり前。
よくこれを世に発売し、回収もせず放置できたな
でIS04を使っているときに動作がおかしすぎて、auの糞コールセンターへ電話!!!
当たり前の様に修理を促され→当たり前の如く不具合なし返却の基盤交換(auショップに持って行ったとき店員紙に書ききれないぐらい10項目以上の不良を目の当たり済)→修理後の機種は9項目ぐらいの不良www
コールセンターがアホすぎてもういいや。2年使い切ってやるで使い切った。
でようやく最新機種に機種変更。
契約時割引するためにといくつかのコンテンツを無理やり入会させる。
ここまでは我慢してやった。
が今日キレた。
機種変時に契約したキングソフトのスマホ安心セキュリティーを解約しようと、以前にauショップ(契約した店舗とは違う店舗)に行くとキングソフトの電話番号が書かれた紙を渡され、
auショップでは解約できませんと言われた。
1週間前から何度か電話しているが、キングソフトは全部話し中。
今日ようやくつながったと思ったら、契約した会社に電話してほしいと言われ、
契約したauショップに電話。
コール音はするが、誰も出ない。
仕方なく、auの糞カスタマーセンターに電話。
で結局au側では解約できませんとの回答。。。
auと契約ではなく、お客様とキングソフトととの契約なんで当社はわかりませんの、1点張り。
コールセンターの佐藤?ってやつにバチギレ。
auでは何もできない。契約もたづさわっていないとほざきやがる。
じゃあ俺はいったいどこで、キングソフトのスマホ安心セキュリティーを契約したのか?
間違いなくauショップで契約したんだから、電話が繋がらないキングソフトにauから電話して
担当者から折り返しをさせろと言っても、別会社だから出来ませんときた。
じゃあなんでauショップで割引するために、契約させたんじゃ。。。
別会社だから契約できないだろうが。。。
結局明日上司から電話があるらしいがauの上司から電話もらっても解約できないんじゃ意味ないからキングソフトの担当から電話させろと突っ込む。
じゃあキングソフトから電話が出来るかどうかを上司から電話させますだと。。。
仕事中だったし1時間以上糞コールセンターと話していたので、もういいやと思い、
明日の電話を待つ状況←今ここ。
高い機種代と高い通信料払って、auがかかわった契約を知らない、出来ないとか・・・
本当に糞会社。
家族が使ってなかったら、解約だね。
遅延金とか違約金なんか踏み倒すよ。
そっちのサービスが不確かなのに、請求だけは上げてきやがる。
早く倒産しろや。
明日の上司の対応次第では消費者センターに駆け込んでやろうかと思う。