「必ず相手側がいるという考える」

「必ず相手側がいるという考える」
　
優秀な方は"自己中"になりがちです。
自分中心に物事を判断し、自分を基準にして、
「成功だ」とか、
「失敗だ」とか、
「嫌だ」とか、いろいろなことを考えるわけです。

しかし、仕事には、
それを見る側、
感じる側、
サービスを受ける側、
ものを買う側といったように、必ず相手側がいるものです。

やはり、成功や失敗、あるいは、
「打率がどのくらいであったか」ということを考える際に
自分中心に考えるのではなく、
「サービスを受ける側、ものを買う側、さらには、それを見ている
側の人から見てどうか」という見方を忘れてはならないでしょう。

『創造する頭脳』より