１６：００
以前に書いたお安い単価の会員種別廃止に
反対するその種別に登録されている方々との
攻防です・・・
「全員退会するっていってるぞ
これでこんな廃止案考えた
支配人 クビ決定やな
」
フロントの女の子達を呼び止め
そう大きな声で話す会員様・・・
偉いサンからは、過去の経営者の
思いつきで作った負の遺産であり
ビジター料金１回分で１ヶ月使える
この種別に普通の会員種別の方が
「廃止しろ
」
「制限時間付きなのに無視して使ってる
」
「私たちの払った会費でそんな理不尽な
会員分を補填してるのはおかしい
」
それはもう凄いクレームが延々と続き
その度に偉いサンがなだめて回る
そんないわく付きの種別と聞いています・・・
なんとか経費削減で極力古くからご愛顧
賜る会員様に現状維持でと支配人が
経営変わってから５年以上引き延ばして
来ましたが燃料の高騰でどうにもならず・・・
「うるさいわ 弱い者からむしり取るしか
脳がないボンクラが」
・・・
「値上げするにも程がある」
いいえ 今の２時間のご利用で値上げなら
分かりますが、通常通りお選びいただく
種別によっていつでも使えたり、長く使えたり
現状のままの値上げよりはお得になる様に・・・
「能書きはええわ 全員辞めると言っとるで」
そう言った後、靴を履き替えながら大声で
「こんなくそクラブ潰れてしまえ～
」
・・・
僕のおじいちゃん位の年の方です・・・
振り返ると偉いサン 怒りをこらえながら
「今まで本人さん達には恩着せがましいから
何も伝えてなかった俺のミスやろ・・・
次から何か言われたら即全て俺につなげ」
そう言って機械室に行きました・・・
そういや、夜中にその会員種別の方の
来館履歴や在館時間を拾い出し、
シャワーの使用量や空調費等を割り出し
「○○円分足出てるから○時間分俺が
現場をして金浮かさな・・・
」
そう言った日は必ず、一人で徹夜で修理したり
掃除したりして修理費や人件費減らしてました・・・
安く使いたい会員様の気持ちも分かります・・・
偉いサンの苦悩も分かります・・・
悪いのはこんな種別作った奴なのに・・・
古い社員に聞いたら今の偉いサンになって
ずっとこんな過去の尻拭いばっかりだそうで・・・
少しは役に立ちたいなとほんの少しだけ思った・・・
今日思ったこと
いつも偉いサンは怒ってばっかで他に何も
してくれてないと腹が立ってたけど
少し理解できた気がする・・・