どうも。
諫早市 大人のネイルサロン『pinkynail』のHiroです。
いつもpinkynailのブログにご訪問いただきありがとうございます。
今日は大事なお知らせとお願いがあります。
あんまり言いたくないお願いなんですが…
言わないといけない時期に来てるので、辛いけど言います‼
☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆
以前にも書いたことがあるのと、前から来てくださってる方はご存じだと思うのですが
最近、新規でご来店されてる方には、まだご予約のルールをお伝えしてなかったので、再度お知らせさせていただきます。
当サロンは、施術者は、私ひとりです。
ですが、お陰さまで、１ヶ月先のご予約まで埋まってしまいます。
そのため…
ご予約が確定したら、そこで２時間半をその方の為に確保します。
人気の時間帯は、先にご予約を入れた方が優先です。
ただ、最近、そのご予約をキャンセルされる方が多くなってきました
キャンセルをされると、
お客様の為に確保した２時間半は、無駄になってしまいます。
その時間に予約をしたかったお客様も大勢いらっしゃいます。
当サロンは、ご存じのように
新規のお客様の受付を一時ストップしておりました。
それくらい、１ヶ月のスケジュールがいっぱいになるんです。
キャンセル待ちをされているお客様もいらっしゃいます。
キャンセルをすると、たくさんの方に
迷惑がかかるんです‼
ですので
キャンセルをされるお客様については…
★連続してキャンセルをされた方
★何度もキャンセルをされる方★病気以外でのドタキャン
★無断キャンセル
以上に該当された方のご予約は、次回からお取りすることが出来ません。
これは、今決めたことではありません。
前から通って下さる方は、周知のルールです。
今年に入ってから、まだ２日しか営業しておりませんが、
今週までのキャンセルが５件もありました。
ひとりでやってますので予約だけが頼りです。
今日、明日の近いキャンセルについては、他のお客さまに連絡を取っても無駄です。
大抵断られます。
なので、２時間半が
ぽっかり空きます❗
こうなってくると、今後も
新規のお客様の受付をストップせざるを得ません‼
皆様の御協力があってこその自宅サロンだと思っております。
少し強い言い方になってしまい
『pinkyさんこわー
』『もう、行かれ～ん
』と、思われたかもしれません。
怒ってないですよ(笑)
ただでさえ予約が取りにくいのに、キャンセルで更に予約が埋まってしまうのを避けたいんです。
みなさんご希望日に来られたいのは当たり前です。
pinkyに来ていただいているお客様皆さんが
自分がキャンセルすることで、他の誰かが来たかったその日を無駄にした。
そう思っていただき、
キャンセルすることがわかった時点で早め(１週間前)に連絡をする。
いや、、、本当はキャンセルしないで来ていただくことが願いです。
以上、言いたくないけど言いました(笑)
すみません。
これで、もう
pinkyさん怒ってるけん、もう行くのやめよーって思った方
そう思われたのなら、それはそれで仕方ないです
私は、こんな風にしか言えません(笑)
でも、本当に最近、キャンセルが多すぎて困ってるんです
私はその空いた時間で、家事したり休んだりして、ラッキーなこともあるんですが
やっぱりさっき書いたみたいに
『あーあ…あの人、この日に来たいって言ってたのに、予約がいっぱいだったから、断ったんだよなー…』って、それが残念に思うんです
ま、そんなわけで
以上がお知らせです❤
でも‼
インフルエンザとか、身内の不幸とかなのに、無理して来ようとしないでくださいね‼
病気とか、ご不幸とかは別です‼
そこまで鬼じゃありません(笑)
では…
宜しくお願い致します
pinkynail 松尾弘美