ある上司と部下の会話

ある説明や指示を出した時によくある会話


『分かった？』

とか

『理解したでしょうか？』
に対して



『はい』

とか

『分かりました』


などという・・




話し手に必要なのは聞き手の返事の裏である。



『分からない』など言えなくて、分かったフリをするスタッフに気付けなければ、目標が 達成出来ないときに原因がつかめない。






たいてい、そゆう話し手は、聞き手を責めて、自分を正当化する