不況のあおりを受けながら・・・
上場企業３０社の倒産がありながら・・・
派遣社員の切捨てなどありながら・・・
うちの店は人が足りない・・・
・・・・o(；△；)o
お客様をお断り数月２００件・・・
・・・・o(；△；)o
本当に申し訳ない・・・・
状態がここ１年続いております。
需要に対して、提供が十分にされていない。
今月も１５０件のお客様のお断りをしている状態。
トリートメント平均単価１０，０００円の世界でも
月間２５００万を売り上げられるようになったのも
当店のファン
のお客様に支えられているから・・・
そして、そのお客様に癒しを提供するスタッフの
姿勢が実に素晴らしいと日々痛感している。
粗けずりのところも沢山ありますが、
それも個性とみなし、いい部分を成長させ
基本となるレベルの底上げをしていく。
お客様の感動を！
そんな言葉は、口がさけてもおこがましくて言えません。
常に、
お客様に感動を貰い、
その感動をお客様に伝えていく。
そんな、陽のサイクルが廻るのも日々の
小さな努力と
慣れからくるダラケを修正していく習慣
がうちにはある。
慣れこそ最大のミスの原点。
常に初心の心を忘れずない環境づくりを
これからも作っていきたいと思います。