先日、2ヶ月ぶりの脱毛に行きました。

もう何年も通っていた新宿のサロンから
同じサロンの銀座店へ移ったんだけど
(仕事帰りに行きやすいから)
たまたまやっていただいた
担当者がなんだかすごい雑で。。。

仕上げにクールダウンした後の
引き締めのローションを
省かれたりと
今までの担当者とは大違い。

でも本人に直接言っても
あっさりスルーされそうだったので
(自分の雑さに気付いてないタイプ)

帰り際、受付のスタッフに
『次回は別の担当者でお願いします!!』

と言ってその理由を伝えました。

ちょっと頼りなさげだけど
『本人にきちんと伝えておきます。』とのこと。


もう10回コースでお金を払っているので
次から行かないって訳にも行かないし。

アタシも同じ美容に関わる
接客業の技術者として
改めてお客様に対する姿勢を
考えさせられました。


あんまりいちいちクレームつけるの
本当は好きじゃないんだけどな…。


長年接客業やってるけど
自分も気を付けようと思いました。


世の中には本当に怖い
クレーマーもいるからね~

もうちょっと
厳しく言っても良かったかな?笑



さて、今日も仕事がんばろっと♪


秋晴れ、外は気持ちいい~♪