『トップで変わる。その3』落ちこぼれ。塾を立て直す

何度か書いていますが、自宅近所の定食屋が流行っています。スタッフがお客さんの動きをよく見ています。

元気があって、美味しくて、楽しい雰囲気のお店。流行らないはずがないでしょう。

塾も同じです。
わたしの前任校は生徒数が減っています。わたしが在任中から、生徒が3割減ってます💠。高圧的な態度はなかなかお客様に受けいれられないのでしょう🍀
雰囲気を急に変えるのもダメです🍀わたしは生徒やスタッフと話をして変えています。
納得させ、考えを伝えてからのレイアウト変更です。責任者のひとりよがりではなかなか良くならないと思います🍀

どんどん良くしていきます🌱。