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• 小規模企業さんのＨ２６年度の基本戦略

• 消費税対策のキーワードは『縁』マーケティング

• 箱根駅伝に診るマーケティング

• アフリカが面白い・・

• 顧客満足に対するよくある誤解

• スーツの革新

• 本当のお客様は顧客の顧客？

• 酒蔵には　『磁力』がある・・

• VOC (お客様の声）の聞き方・尋ね方

• 頑張る旅館の女将さん

• ラスクは儲かる？

• 中小企業の経営者が悩むブランドづくりの最初によくあるトラブル？

• CKB（クレイジーケンバンド）に診るブランディングの極意

• 私が考えるお客様満足度向上についての思い