<ヨーコお婆の…団地ひとり暮らし日記 117>
昨今、通販の定期購入が流行っているでしょう!?
定期購入というシステムが流行る前は「初回購入」というと、その商品を初めて購入するという意味だった。初回購入に限って半額とかのサービスがあった。律儀な面もある私は、1回しか買わないって最初からわかっていたら、そういうサービスを受けるのを遠慮するが、2~3回は買いそうだなと思ったら、サービス付きの初回購入をしたことがある。
だから、まだ定期購入というシステムに慣れていない頃、ネット広告に「初回」という文字があれば、これまでと同じように「初めて購入する」と捉えて、或るとき注文したら、翌月も届いてビックリした。紙のカタログならよく読んで、定期購入という文字も見つけるかもしれないが、ネットの場合、見落とすことがある。そういう注文ミスが2回ほどあった。
毎月届く定期購入システム、あなたは利用しています?
確実に毎月欲しい商品なら、サービス価格だし、送料無料というのも多いし、確かに定期購入はお得だろう。しかし私みたいに超節約生活お婆は、欲しいと思って購入する商品も「毎月」は贅沢。
定期購入システムに慣れた今は、「初回」となっていたら定期購入の初回サービスのことだなとわかってきたので、注文は避けている。
先月と今月、3か月毎に届くサプリメントと4か月毎に届く美容商品が、届いた。
毎月届く商品は避けている私も、3か月毎や4か月毎の定期購入は続いている。支払いも可能だし、余ったりもしないし、それに、客の都合を考えていくれているというのが嬉しい、。
毎月届く定期商品を注文したこともある。何度もある。それらは全て3回立て続けに届いたら、解約している(サービス価格の初回だけで翌月から直ぐ解約ということは私にはできない)。
解約したけれど再び欲しいという商品もある。しかし「注文」と「解約」を繰り返したくないから、欲しくても、もう二度と注文しない。定期でなければ注文するのに。
もちろん、買いたいときだけ自由に注文するという商品も多いが、定期購入だけという商品も多くなってきた。
「マナラ」も気に入っているので再び欲しいが、定期購入のみみたい。「3回届いたら解約」したくないので、注文しない。
企業(店舗)はどうして定期販売を強くPRするのだろう。私みたいな客も大勢いると思う。
近ごろ、ネット広告に、ちょっと興味ある商品が登場しても、「また定期か!」「これも初回という文字が……」と、注文を断念。
ジンマシン対策のために購入したほぼ1万円の「野草酵素」も、超節約生活お婆には贅沢なので2回目は注文していないが、もし僅かでもサービス価格になって「半年に1回のお届け」なら、私は定期購入するだろう。
来月も再来月も5,000円と言われると、「贅沢」「無理」と思うが、半年先なら何とかなりそうと思ってしまう……超節約生活お婆でも。それが欲しい商品なら。
私が何かを通販で販売するなら、「自由」と「毎月」~「1年毎」の定期を設ける。もちろん価格差がある。販売側としては面倒なのかもしれないが、お客様は便利だろう。「定期購入」する「お得」も感じられる。