ライバルに打ち勝つ最強の武器とは？

いきなり質問です。


「あなた自身や会社をライバルよりもはるかに高い位置に持ち上げるには
どうしたらいいか？」





全米NO.1マーケッター　ジェイ・エブラハムは、このように言っています。


「ライバルの多い市場で優位に立つには、競争相手よりも上に行く独自の
ベネフィットを見込み客やクライアントに提供する必要がある。

つまり、あなたは、ライバルよりも上を行く成果をクライアントに
もたらすために、何をし、また何ができるのか見極めなければならない。

これが独自の売り＝ユニーク・セリング・プロポジションと呼ばれているもの。」


USP(Unique Selling Proposition)ユニーク・セリング・プロポジションとは、
ジェイ・エブラハムが言ったように「あなた独自の売り」のことです。



例として、

ドミノピザのUSPは、

「できたての熱々のピザを30分以内にお届けします。もし、30分以内にお届け
できなければ、代金を半額にします。」

このような保障をUSPとして展開し成功しました。



商品のUSP例

・どこよりも安い（価格の安さを売りにしている）
・品揃えが豊富（オンライン書店のアマゾンがその蔵書数が世界最大という
ことを売りにした）
・デジタルカメラではどこにも負けません。（商品カテゴリー特価型）
・70％の人が髪が生えた実績（効果アピール型）



サービスのUSP例

・お問い合わせには、24時間以内に必ず回答します。（サポート体制を強調）
・翌日配送（迅速な対応を強調）
・エアコンの取り付け無料（付帯サービスの無料提供）
・送料無料（お得感を強調）



ギャランティー（保障）のUSP例

・1か月で3キロ痩せなかったら代金を返金します。
・30日間無料でお試しできます。
・90日以内であればいつでも返品できます。


その他のUSP例

・他店でうちよりも安いのがあれば教えてください。それよりも更に安くします。



USPのポイントは、他の競合サイトがやっていないことをやることです。
そして、クライアントの望むことであること。

また、１つの分野だけでなく、商品、サービス、保障などを組み合わせることです。


強力なUSPは、お客様があなたの会社を選ぶ大きな理由となるのです。

人間は理由がないと行動できません。

ですから、あなた独自の売りを提供することが最も重要なのです。



ホームページ上にもあなた自身もしくは、あなたの会社のUSPが必要です。

それがあるかないかで成約率も変わってきます。


成約率の高いサイトとは、お客様に選ばれる確率が高いサイトとも言えます。

言い換えれば、お客様に信頼してもらえるサイトということです。



あなたの会社、ホームページ上には強力なUSPがありますか？