2011/03/07
今日ゎある常連さんが来てくれて凄い良い話をしてくれた。
その人ゎ某アパレル店の店長さんで
もうアパレル業界も長くて経験もある方で。
アパレル業界に入った理由も
入った後の意識の高さとか考え方、間違いないaction。
最初ゎ素人同然で商品知識も生地の事も素材の事もなんも知らん状態で始まり~
先輩みたいに商品知識を織り混ぜての接客ゎできん。
でも、今の自分ゎ何が出来るかを考えてみたら
知識も接客経験もないアパレルど素人の自分=お客様目線で見れることやったらしい。
立場上ゎスタッフやけど知識も接客経験もない分純粋にお客様の立場で考えることができるっち思ったらしい。
確かにっち思った。
そしたら自然と接客も身に付いて服の事も本とか雑誌を読んで独学で身に付けて。
管理職に就いた今も第一にお客様目線で考えるようにしちょんみたい。
で言われたのが、
業態ゎ違えどアパレルもbarも大事な所ゎ一緒ちゆう事。
どこに軸を置くか
自己満の接客か、顧客満足の接客か。
あとアパレル業界の黒い部分も聞かせてもらってちょっと新発見やったな(笑)
今度からショップ行ったらそこに目が行くゎ( ̄ー ̄)
あとショップで独立するにゎ何が必要かも聞かせてもらった。
これゎ俺の事ぢゃないけど念のため。
意外とシビアな内容でした..
明日ゎ時間があればそのお客様のお店に行こうかな
風呂入ろ~
その人ゎ某アパレル店の店長さんで
もうアパレル業界も長くて経験もある方で。
アパレル業界に入った理由も
入った後の意識の高さとか考え方、間違いないaction。
最初ゎ素人同然で商品知識も生地の事も素材の事もなんも知らん状態で始まり~
先輩みたいに商品知識を織り混ぜての接客ゎできん。
でも、今の自分ゎ何が出来るかを考えてみたら
知識も接客経験もないアパレルど素人の自分=お客様目線で見れることやったらしい。
立場上ゎスタッフやけど知識も接客経験もない分純粋にお客様の立場で考えることができるっち思ったらしい。
確かにっち思った。
そしたら自然と接客も身に付いて服の事も本とか雑誌を読んで独学で身に付けて。
管理職に就いた今も第一にお客様目線で考えるようにしちょんみたい。
で言われたのが、
業態ゎ違えどアパレルもbarも大事な所ゎ一緒ちゆう事。
どこに軸を置くか
自己満の接客か、顧客満足の接客か。
あとアパレル業界の黒い部分も聞かせてもらってちょっと新発見やったな(笑)
今度からショップ行ったらそこに目が行くゎ( ̄ー ̄)
あとショップで独立するにゎ何が必要かも聞かせてもらった。
これゎ俺の事ぢゃないけど念のため。
意外とシビアな内容でした..
明日ゎ時間があればそのお客様のお店に行こうかな
風呂入ろ~
2011/03/06
昨日、お客様からのEXILEにいそうですねから始まり、
その人自身HIROさんに似ちょって
「似てますね」っち言ったら
「よくEXILEのパーティーとかHIRO の誕生日会とか行ったりするよ~」っち。
その人東京の人で仕事柄avexと仲良いらしい。
羨ましいっち言ったら
「何か才能あるなら全然紹介するよ」っち。
残念ながら何も才能ありません( ̄▽ ̄;)
でもなんかやべかった~(笑)
しかし今日もまたいつもの様に高橋大輔
その人自身HIROさんに似ちょって
「似てますね」っち言ったら
「よくEXILEのパーティーとかHIRO の誕生日会とか行ったりするよ~」っち。
その人東京の人で仕事柄avexと仲良いらしい。
羨ましいっち言ったら
「何か才能あるなら全然紹介するよ」っち。
残念ながら何も才能ありません( ̄▽ ̄;)
でもなんかやべかった~(笑)
しかし今日もまたいつもの様に高橋大輔
2011/03/05
さっき帰宅
今日は帰る前に前の店の先輩が飲みに来てくれてさっきまで飲みながら話しよった
もちろん先輩はバーテンダーで
今は一つの店を任されてます
お酒の知識も凄いし堂々とパフォーマンスできるしカッコいい
色んな話したけど
やっぱりそれなりに努力しちょん
給料のほとんどを飲み代に使って
色んな店に行って飲んで見て話聞いて本買って勉強して
教えてくれる人がおらんかったけんそうやって全部独学で身に付けたらしい
それに比べて俺何?
全然気合いが足りてない
優先順位が少し違ったかな
今の自分の生活で一番軸なもの
今日先輩と話して改めて気付かされた
時間とお金の使い方
「消費のお金、消費の時間」ぢゃなくて
「投資のお金、投資の時間」を心掛けていこう
いつか自分に返ってくるような、自分が、やりたい事に繋がるようなお金と時間の使い方をしよう
先輩、ボストン・クーラーとマタドールご馳走様でしたm(__)m
次は先輩のお店に遊びに行かせてもらいます
風呂入ろ( ̄ー ̄)
今日は帰る前に前の店の先輩が飲みに来てくれてさっきまで飲みながら話しよった
もちろん先輩はバーテンダーで
今は一つの店を任されてます
お酒の知識も凄いし堂々とパフォーマンスできるしカッコいい
色んな話したけど
やっぱりそれなりに努力しちょん
給料のほとんどを飲み代に使って
色んな店に行って飲んで見て話聞いて本買って勉強して
教えてくれる人がおらんかったけんそうやって全部独学で身に付けたらしい
それに比べて俺何?
全然気合いが足りてない
優先順位が少し違ったかな
今の自分の生活で一番軸なもの
今日先輩と話して改めて気付かされた
時間とお金の使い方
「消費のお金、消費の時間」ぢゃなくて
「投資のお金、投資の時間」を心掛けていこう
いつか自分に返ってくるような、自分が、やりたい事に繋がるようなお金と時間の使い方をしよう
先輩、ボストン・クーラーとマタドールご馳走様でしたm(__)m
次は先輩のお店に遊びに行かせてもらいます
風呂入ろ( ̄ー ̄)
