ネットショップを運営されている仲間との新年会に行ってきました。
こじんまり集まったわりには、9名?くらい参加されていて
末席ながら経験豊富なネットショップオーナーさんとお話してきました。

お二人楽天に出店されているオーナーさんがいらっしゃって
取り扱っておられるジュエリーやアクセサリーが、12月が売れる時期で
それ以外の平月はそこそこなんだとおっしゃっておられました。

その12月に向かって全力で準備をして、お客様に喜んでもらう!そんなお気持ちがとっても熱かったです。
当然12月はお休み返上でガリガリお仕事されていたんだそうです。

プレゼントになるんだろうな~プレゼントが欲しい日になかったらお客様怒りますよね。
だから12月がお店にもお客様にもとっても大切な時期なんですね。

お客様との気持ちの連係プレーも必要なんだと改めて感じた一日でした。