今日は一つクレームの事例を。
私の東京戸建て物件はテラスハウス6連棟の一つ。
客付はあっっと言う間。
東京物件、スゴし‼︎
とか思っていたら、たった2週間でネズミの足音がうるさいとのクレームが・・・😱
えっ⁉️ ネズミい？
そんなん俺、今まで見たことないし～❗️
入居者は若い女性だし、こりゃマズイことになったってことで、
急いでググり、幾つか業者さんにHelp Call、恐る恐る一緒に現場を見に行くと・・・、
業者さん 「このテラスハウスは軒下や排水管が全棟繋がってますね～、かなりの築古木造ですし。これだと全棟それぞれの所有者の同意を得て、抜本的に対策を取る必要がありますね～。勝どき大家さんのとこ一戸で対応しても結局繋がってるんで意味ないっすよ。」
私 「えっ？ 何すかそれって？ 」
業者さん「構造上、おそらくこの6棟全戸数で長い間、ネズミが走り回っているはずです。他の所有者さんたちはもうこの状態に慣れ切っているんじゃないっすかね～、いや～そもそも全く気にしてないかも・・・。」
これを言われた瞬間、ある言葉が頭をよぎる。
私一人の自腹、か・く・て・い⁉️⁉️
明日に続く。