今回はつい先日あった出来事についての相談になります。みなさんの意見をお聞かせいただければと思います。
私は現在お客様の基幹システム移行の業務を準委任という形で自社内で作業しています。
1年目のペーペーエンジニアなので、技術力は言うまでもなくありません。文章が長くなりがちで、要点が伝わりにくいと指摘されることも多々あるためチーム内でレビューしてもらってから送るようにしています。とは言え、自分の能力の低さは理解しているつもりなので先輩に迷惑をかけながらも日々奮闘しております。
ここでもう1人の登場人物の客観的な特徴を述べたいと思います。この方は客先の人で作業に関する大まかな指示をくれる方です。
・何でも自分でやりたがる
・男性への当たりがきつい
→特に経験の浅い人への
・自分のミスは棚に上げて人のミスを指摘する
・意思の疎通が難しい
1つ目については、どこにでも1人はいるタイプでしょうか。人の仕事を信用せず何でも1人でやろうとしてパンクしてしまい、私はこんなに頑張っているのに………と周りへの不満を募らせるタイプです。これは新人の私がした仕事だからとかは関係なく誰にでもそんな感じの人です。
2つ目については、同じ内容を送っても送ってきた人によって態度が違う。当たりが強い。攻撃的といったところでしょうか。上司には何も言わないのに、部下への当たりは強い人などは、よく見ますが性別で差がある人は私は初めて会いました。前職までがほとんど男ばかりの職場だったので、対象の異性がいなかっただけかもしれませんが。
3つ目については、自分の文章の誤字・脱字は直さないくせに人の文章に関してはネチネチと指摘します。
DataSpiderのプロジェクトを修正したので、それを参考に他のを修正してくださいと依頼が来ました。そのプロジェクトを見てみると修正されていませんでした。多分保存し忘れとかだろうと思い、修正していいか尋ねると、「文章の意味がわからない。見間違いでは？どこがおかしいのか分かりやすくしろ」と怒りの文章が。間違っている箇所をExcelにまとめたり文章を工夫したりしても伝わらないの一点張り。
どうしましょうかと隣の先輩と話していると、しれっとDataSpiderを修正しています。ログもバッチリ残しているのに。あなたの言いたかったのは最新の状態に更新できていなかったであってるのかと………。最初からそう言ってますし、自分で修正したなら分かってるだろうに。というか、まずは私の見間違いと思い込んでプロジェクトを確認しようともしなかったことを謝罪すべきでは？最初から謝罪が欲しかった訳ではないので、それはいいとしてもその後もネチネチと言ってきます。
4つ目については、そのままです（笑）
愚痴が長くなってしまい申し訳ありませんでした。ここからが本題なのですが、私が的にされて何か言われるのは正直どうでもいいのです。前職の経験から、理不尽に怒られるのは慣れてしまっているので………。
問題は、それに先輩も巻き込まれてしまうことです。基本的には文章を送る際は先輩にレビューをもらってから送るので、社内での認識を統一してからやり取りしています。なので私が話が通じてないと先輩にDMを送られても先輩はこちらの味方です。
先輩だけでは埒があかないので社内の上司に相談してみても、その人はそういう人だからと返ってくるばかり。問題の人は元々自社の人間で上司はよく知っているので、むしろ諦めている感じです。
理不尽に詰められる新人と話の通じない客先エンジニア、放置する上司に板挟みになっている先輩。ただただ申し訳ない気持ちになってしまいました。まともな人から病んでいく業界なのだろうかと思った私でした。
読みにくい文章を長々と申し訳ありませんでした。みなさんならどうされるか、コメントしていただけると幸いです。
読んでくださり、ありがとうございます。