Amazonで購入したルームシューズ
注文履歴を見ると返金されて
いるようだけど
品物を返していないのに
いいのだろうか
職場の仲間に相談したら
Amazonのカスタマーサービスに
電話で問合せをしてみたら
どうかと提案された
電話か！
というわけでAmazonに電話してみた
スムーズにつながって
対応も丁寧
で、返品については
相手の会社からすでに返信が
あったようで
商品の返送は不要
返金しました
という内容だった
じゃあ、そのルームシューズを
どうするか
という問題は残るものの
返品問題は解決したので
すっきり
そして、私が何度も送っていた
問合せの返信は
アカウントサービスの
メッセージセンター画面で
確認することができた
知らなかった
やっぱり電話して良かった
これで返品も怖くない