どうも。森です(^O^)
経営していくうえで大事なこと。
色々あるかとは思いますが、何よりも大事なのは、
「人間力」だと私は感じています。
経営をしていて、患者さんに対して
「お金をいただく」
と発想しがちですが、
その前にやらなければならないことは
「よりよい価値を提供する」ということなのです。
つまり実際の価格よりも高い価値を提供して、患者さんに、得をさせないといけないのです。
相手に得をさせるとは人間力がなければできません。
経営でのノウハウも大事ですが、
まずはしっかりとした人間力を身につけることが大切です。
人間力を身につけることで
患者さん、スタッフともよりよい人間関係を身につけることができ、
トータル的にスムーズな経営をすることができるのです。
まずは本を読んでみましょう。
よりよい考えを身につけていきましょう(^O^)
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