この前 奇跡体験アンビリーバボーで
感動的なお話があったので紹介しま～す！
北海道東部 帯広にあるバス会社「十勝バス」
十勝バス創業家の長男として生まれた野村さんは
エリートビジネスマンとして活躍し
結婚し 子供にも恵まれ マンションも購入
まさに順風満帆な日々を送っていた
そんなある日 帯広でバス会社を経営する父が
突然訪ねてきた
「会社をたたむ事にした」と父から一言
父が経営していた十勝バスは帯広市を中心に
十勝地方全域に展開している路線バス
市民の足として70年にもわたり愛されてきた
だが マイカーブームの到来とともに
利用者は減り続け 利用者数は全盛期の3割にまで
落ち込んでいた
とはいえ これまで会社のことについて
父から相談を受けたことなど一度もなかった
「それでな筆頭株主のおまえの了解が必要なんだ」
祖父の株の名義が すべて孫の野村文吾になっていたのだ
父の姿勢は 文吾が幼い頃から一環していた…
「お前は自分の力で 自分の好きなことをやればいい」
父は長男である野村に会社を継げと言ったことなど
一度もなかった
それどころか 経営する十勝バスではなく
安定した大手企業の就職を勧めた
そのため 野村自身 バス会社の経営に
関心を持ったことなど一度もなかった
だが翌日 野村は父を呼び出し
あることを切り出した
「俺に会社をやらせてくれないか」
実は前日の夜 野村は胸を締め付けられるような
思いを感じていた
バス会社がなくなっても自分が困ることは何もない
だが 父がやってきたバス会社があったからこそ
今こうして自分は この上ない
幸せな日々を送れているのではないか
野村は決意した
「このまま 見ないふりをして通り過ぎることはできない」
「ダメだ お前にどうにかできる段階じゃないんだ
おまえには無理だ」
「やるって言ってるんだから やらせてくれよ」
「大企業でちょっと仕事をしたからって
そんな簡単に出来るものじゃないんだ」
「俺に会社を立て直す力があると思って
言ってるんじゃないんだよ！
俺が今こうして幸せに暮らしているのも
バスに乗ってくれてたお客さんがいたからだし
このまま見て見ないふりをしたら俺 絶対 後悔するし」
「勝手にしろ！」
野村は父の会社を継ぐことを妻に報告した
そして十勝バスに入社することの決意を固めた
すべてを捨てても倒れるまでやってみる
野村はそう誓った
そして これまでの幸せな道を捨てて
あえて苦難の道を歩むことを決めた
こうして34歳で十勝バスへと入社した野村は
経営企画本部長として280人の社員を
陣頭指揮をとることになった
その頃の十勝バスは
補助金がなければ運営できない状況…
補助金も 利用者が減り続ければ
給付されない可能性もある
一刻も早く立て直さなければ倒産
そんなぎりぎりの状況だった
「みなさん 営業なくして事業なしです 営業しましょう
町にポスターを貼ってみたり チラシをまいてみたり
とにかく 宣伝活動に力を入れましょう」と野村
すると従業員は
「ここは東京じゃないんですよ
どこにポスター貼れっていうんですか？」
「現実をよーく見てください！」
野村「現実を変えるためのアイデアでしょうが！！」
野村は営業以外でのサービス向上もうったえた
しかし
「お客様 ひとりひとりの目を見て挨拶をしてください」
「いやー できないねー」
「挨拶はサービスの基本ですよ！」
「そもそも客がいないんじゃなー」
「だから努力しようって言ってんじゃないですか！」
当時 十勝バスでは利用者の減少を自然減と呼んでいた
社員の誰もが客の減少は時代の流れ
何をしても乗客が増えることなんてないと
あきらめていたのだ
それゆえ
立て直しをはかろうとする野村と
社員が対立するのも今は当然だった
全く経験しなかった会社経営
野村に立ちふさがった壁は あまりにも高かった
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僕はこのテレビを見て
まず 野村の決意が凄いと思った
そうそう 決意！
決意するには すごい勇気がいると思うし
どんな方法を使ってでも やってやる って気持ち
なかなか 『決意』できるもんじゃない
それと
もし 僕が野村の立場なら
会社を立て直すために 何をするだろうって考えてみた
いろいろ考えてみたけど
やっぱ 野村と同じ 営業とサービスだなぁって思った
スピ的には お客さんを本当の笑顔にする方法や
自分自身を前向き 前向きに変えていく
（前向き ポジティブな波動がポジティブな状況を引き寄せる）
そんな方法しか 思いつかなかった
でも 結局 野村さんと同じですよねー(~_~;)
この十勝バスの話し（実話ですよー）
少し長いので ３部作で報告しま～す！
では またー(@^^)/~~~
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