プライド戦争

老人ホームの中には、いろいろな職種の人がいます。

医師をトップにした直線指示型の関係性をもった
病院のチームと違い、
それぞれの職種が好き勝手なことをいい
だらだらと、時が流れていきます。

そんな中で、施設長と看護師の関係は、
なかなか難しいものです。

施設長が、看護師の地雷を踏むキーワードは、

「ちゃんと入居者さんのことみてるの？」
「あの時受診すれば、入院しなくて済んだんじゃない？」
下手をすれば、「死なずに済んだ。」などと
過去を根拠なく、ほじくり返したときです。

看護師は、不測の事態も予測していろいろなことを
判断しますが、予言者ではないので
思いのほか入居さんの体調が悪化することがあるのです。

本当は、本人が一番気にしているのです。

聞いている方は、軽い気持ちで質問しているだけかも知れませんが、
言われた方は、自分の仕事を全否定されたと感じてしまうのです。

施設長は、施設を統括する上司で
指示を出す立場ですが、
医療に関しては、わからないことがあるので、
看護師からアドバイスをもらうこともあります。
また、意見が対立することもあり
お互いの立場が非常に微妙なのです。

なので、それぞれのプライドを傷つけられたと主張すると
それに、とらわれてしまって
話の本筋が見えなくなるのです。

ちなみに施設長の地雷は
「どうせ素人なんだからわかんないよ。」
と思われていると感じるときなのだそうです。

前日いやなことを言われても
プライド戦争にならぬよう

朝は、笑顔で「おはようございます。」

心がけたいものです。