この人いつも人気だな〜‼️
インスタでたくさん
メンションされてるな〜‼️
ステキなご感想たくさん
もらってるな〜‼️
そんな風に誰もが感じる
人気者♡
日々色んな人の発信を
見ていると、そうやって
キラリと光る特別に見える人って、
いませんか⁈
そんな、愛される人
に共通していること。
それは、
想い
を、発信しているかどうか、
なんです
この間ね、新しい美容室へ
行く機会がありました。
私は昔から天パガールで笑、
梅雨の時期はいつも髪の毛がうねうね…
夜、どんなにブローしても
朝、どんなにストレートに
アイロンで伸ばしても、
会社着く頃には湿気で完全に
ノックアウト
笑
元通りのうねうねで、
1日のテンションダダ下がり。
そんな訳で、
ストレートかけるために
新しい美容室へ行ってきたんですね！
そこで担当についてくれたのが
男性のスタイリストさん。
初めての場所だし、
男性の美容師さんて個人的に
ちょっと苦手で
そんな私をよそに、
ニコニコ優しく話しかけてくれる
美容師さんは、髪の悩みを丁寧に
聞いてくれた上でメニューの提案を
してくれて。
さらには、
「どんな髪の状態になりたいですか？」
って、私のなりたい未来を
聴いてくれたんですね
気付けば、30分くらいは
ヒアリングに費やしていて…
大体は10分くらいでささっと
切り上げて始めちゃいますよね。
私も、それだけ丁寧に
聞いてもらえると安心できたし、
今回やってもらうメニューの
内容や効果、どんな原理で
髪がまっすぐになるのか？
全部わかりや〜すく、説明してもらえて
なんだかワクワクしたんです
でね、そのあと
髪の毛にパーマ剤を塗りながら、
「時間かかってすみません！
でも僕、適当に済ませたく
ないんですよね。
どうしたら理解してもらえるか？
って、すごく考えて例え話も
考えていて。
みんな結構適当に説明するから、
お客様って大体理解できずに
いるんですよ。
あと、ちょっとカッコつけ
過ぎてたり、笑顔もなく
ムスッとした感じで接客
するのも、お客様は心を
開けなくなっちゃうから…
だから、うるさくて申し訳
ないんですけど笑、
お客様が最後に笑顔で帰れるように、
ただやることこなすだけじゃなくて、
おしゃべりをすることで楽しさや
安心感を感じてもらえたら〜なんて思って
やってるんです」
って、お仕事への想いを
話してくださったんですね
もうね〜、そんなお話聞いたら
ほれてまうやろー！！
ですよ
笑笑
美容師さんって、
色んな人がいるけど…
ちょっとオシャレすぎて
話にくいなとか。
こんなヘアスタイルに
したいけど、
内心似合わないのに…
って思われたら恥ずかしい！
とか。笑
心を開きずらい雰囲気の人
って、たまにいませんか⁇
で、私はそういうタイプの人が
めちゃくちゃ苦手なので笑、
男性美容師さんって基本避けてる
んですね
(偏見でごめんなさい！)
言いたいことが言えない、
本心を伝えられないって
ストレスでしかないから、
伝えやすい女性美容師さんが
好き
って感じだったんです。
でも、この男性美容師さんは、
そういった顧客心理を踏まえた
上で接客をどうするか考えて
くれてる。
そういう、
お客様やお仕事への
想いを感じたからこそ、
私はもう、この美容師さんに
担当してもらえてよかった‼️って
開始30分で思いました笑
でね、
愛される人って、これをちゃんと
押さえてるんですよ
お仕事への想い、
お客様への想い。
それを発信の中でも
ちゃんと伝えている
だから、それを見た人が
「この人素敵だな♡」
「なんだか愛を感じる人だな」
って、どんどん好きになり
ファンになっていくんです
どんなにサービスや商品が
よくても、圧倒的に心を動かすものって
やっぱり「人」だと思うんですね。
「この人だからお願いしたい！」
「この人だからついていきたい！」
私も、お客様への愛、
作品への愛、お仕事への愛…
そういった想いをたくさん
たくさんインスタで発信してきました。
それだから、
「あさみさんに絶対お願いしたい！」
「妊活の段階からもう決めてました！」
って、前のめりで
オーダーしてくれるような
最高のお客様達と出会うことが
できたのだと思います。
(つい最近いただいた
あたたかいラブレター💌)
あなたの「想い」
ちゃんと伝えてますか⁇
恋愛と同じで、
思っているだけでは
相手に伝わらないですよ
ぜひあなたの大切にしている
お仕事やお客様への想い、
どんどん出してみてくださいね
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