世界を変える皆様こんにちは！
今日は、新事務所の契約
京都からあんじさん来社
新会社打ち合わせ
三河維心会理事会
さて、タイトルの
クレーム＝応援者
先日、ある店舗のお隣の住民の方より
私に直接連絡を頂いた。
内容を聞き
すぐさま対応できたおかげで
その方からもお礼のお言葉を頂けた。
そして逆に応援され、励みになるようなお言葉も頂けた。
信用を失うのは一瞬。
本質を見抜き、即改善
直接的にクレームを言って頂けるのは本当にありがたい。
おかげでお店も改善もできたし、
また一人、応援して頂ける方が増えた。
ＯＨＡＮＡメンバーへ
自分達の力で商いをしているなんて勘違いは絶対にしないでほしい。
沢山の方々に支えられながら、商いをさせて頂いていることを忘れてはならない。
理屈ではないんだ。
口が達者で行動しない人より
口下手でも一生懸命、行動してる人のほうがいい
今一度、自分達の行動、言動を見直そう。
私自身、身と心を引き締めていきます。
地域の皆様から、愛され続けるお店を・・・
みんなよろしく！
日々謙虚に前進あれ・・・
今日もありがとうございます。
あなたにとって幸せの波が、まるで大津波の如く、起きますように・・・
最幸の一日を・・・