『ホスピタリティ』って何だか知っていますかぁ？
私も、接客業にいながら、最近まで知りませんでしたぁ～
５月１５日土曜日に『ふくいベンチャー』の勉強会に行って、
ホスピタリティとは…何かを知りました。
講師は、中山商事株式会社の中山社長さんと、ホスピーこと山川さん
｢ホスピタリティ｣とは…
誰でも実践出来る感動サービスの極意
（好印象を与えるだけの人付き合い接客ではない最高の接客)
その人の声、心の奥の声に触れること
を楽しく教えていただきました
色々事情がありまして・・・
昨日、中山商事株式会社（紙加工メーカー）さんにお邪魔しました
玄関には…私へのウエルカムメッセージが
あたたかく迎えていただいている感じがして、とてもうれしかったよ～
応接室に入ると…またまたメッセージが～
ホスピー山川さんからのプレゼント・・・
中山商事さんで作っている製品を使ってのメッセージカード
食べ物ねたのかわいいメッセージ
ホスピー山川さんがドリンクのメニュー表をもってきました
ここは、カフェ
と勘違いしてしまいそうな応対にびっくり
というか、そこいらへんのお店よりいい接客ですよ～
色々楽しくお話をさせていただきました
中山社長、山川さん、黄倉さん忙しいのに、ありがとうございました
帰ろうとした時に、ふと見ると～
私は知っていて行ったのですが、それでもびっくりして、感動をしました
帰りに写真を一枚撮らせていただきました
これをしたくて・・・
『 中山商事 版 相棒 』
(中山裕一郎社長さんと、ポスピーこと山川夕子さん）
で、ホスピー山川さんがくれたプレゼント（メッセージカードの裏側）
『サワラのムニエル』レシピ
今日の夜ご飯は決定
『サワラのムニエル』作ろうと思って買い物しに行ったら、サワラがなくて…
鮭のムニエルになっちゃいました～
また、心温まる一日でした～
また素敵な人とお知り合いになれてうれしいです
私もホスピーみたいに人に喜びや楽しみを提供できる人になりたいなぁ～
