初☆ミューティング
今朝は
お仕事後に
従業員がお腹空いたと言うので
みんなで行きつけの24hのラーメン屋さん『R』に行って来たんだけども
OPEN当初から一番に頑張ってくれているYが
『ママ~こんなみんなが揃う機会は滅多にないんだし、今日はミューティングしましょ~』
と
促されてしまい
気が付いたら
六時間近くラーメン屋にてミューティングしてました;
てか
居酒屋でもないんだから居すぎだし
ラーメン屋さんで腰据えて呑むだなんてオッサンの域ですょ。
お陰で
私もお客さんとのアフターも
その後に別に呑みに行こうとしてたお店も断念して
みなで語り合いました;
今
学校が春休みだけども
バイトを内以外にも掛け持ちしているオナベのNなんて
バイトに間に合うギリの10時過ぎまで付き合わされていたかんね;(既に24h以上起きてる事になるわね)
本当は
お酒が入って話すような事ではなかったので嫌だったんだけども
逆にお酒が入っているからあ?従業員達も片意地張らずに素になれてるような気がしたし
また
OPENしてから三ヶ月ちょっと~今日の今日まで(お客さんの事しか考えられなかった)
こんな時間は設けなかったし
何よりも従業員達の生の素直な声も聞けて
結果的に良かったみたい。
私も
みんなに対して気になってた事を言えたし
従業員みんなからも
『愛美ママの言い方や指示が怖い時があり(お店が混んでいる時)泣きそうになる時がある』
と
満場一致で言われて
『気を付けるね;御免なさい。』
と
素直に謝っていたぐらいだしね;
『みんなママの事を人して、お仕事の上でも尊敬しているんですよ。』
そんな
ありがたい言葉も頂いてしまった…
みんな曰く
せめて月1ぐらいは
ミューティングをしましょうょ!
と。
私
マヂその言葉に感動したわ。
私が言う前に
下の子達から自らが進んでミューティングをしょうと思いに¨
それだけ
不平不満もあるんだろうけども
何よりも
お店を良くして行こう!とゆう意志の表れだと思うから
そんな
気持ちにちと泣きそうになっちゃったわょ;
うん。
だね~
一日の半分の時間を(人生の半分)一緒に過ごしているんだもんね~
楽しく笑いながらお仕事をしてゆきたいし
そんな時間をみんなに与えてあげたいし
みんなで笑顔の時間を共有してゆけたら(スタッフが仲良ければ伝わるし連携プレーが大事)
おのずと
自然とお客様も笑顔になれる場所が提供出来るもんね。
身内からまずはまとまっていかないと
何をやってもダメ子。
私
ちとお客さんの事を考えるあまり
スタッフの気持ちを考えてあげられる余裕がかけていたみたいだわぁ;
あやうく
裸の大将になるところだったわぁ;
みんな
教えてくれてありがとうね。

改めて
忘れかけてた基本的な気持ちを思い出させてくれて勉強させてもらえました。