洗車

入社して、最初に教えてもらうこと…

それは、洗車



短時間しか使わないお客様の後でも、必ず洗車。
エンジンルームの確認。


車内の拭き上げ、掃除機、消臭、

ボディのブラシがけ、拭き上げ、タイヤワックス、

オイル類確認、ウォッシャー駅確認。


そして最後に車のチェックをし、チェックシートに傷などをチェック。

ここまでを、できれば15分程でやる





お客様の車の使い方で、これはちょっと困るというものもある



たまに信じられないくらい汚れている車があるので、
その時は途方に暮れます

が、それはまぁ仕事なのでいいとして。


禁煙車なのに、タバコを吸う

これが一番嫌かな。
嫌煙家の私からするともう、許せないレベル(笑)

一度タバコを吸われると、いくら専用の機械で消臭しても中々匂いが取れないのです。

お客様の中には、本当にタバコが嫌いで、少しの残り香も許されない方もいるので、
これは困る

レンタカーは新車で納車するとまず全て、禁煙車として出します。
そして古くなってきた車から順次、喫煙車に下ろします。

新しい車なのにタバコを吸われると、やむなく喫煙車にせざるを得ないのです


タバコを吸いたい方は、喫煙車に乗りましょう。
喫煙車に空きがなく、でもどうしてもレンタカーを借りなくてはならないのなら、禁煙車でタバコを吸わないようにしましょう。

禁煙車、とデカデカとシールが貼られていても、
普通に吸えてしまう神経、私には分からない


タバコを吸うなとは言いませんが、
せめて吸っていい場所で吸って欲しいですね