あり得ないサービス( ̄□ ̄;)!! | 文筆家hideの徒然ブログ

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文筆家、そして経営学の大学教員として活動するhideが、日々の雑感を徒然なるままに綴る。
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きょうは、1日暑かったですね~ヾ( ´ー`)


このまま梅雨明けでしょうか?

駅前の「フレ○ュ○スバ○○ー」に来ています。


ペプシのトールサイズを頼んだら、ご覧の通り!

紙ナプキンは、コーラでべちゃべちゃです(^o^;)

この状態で客に出すって、ありでしょうか?

この店舗は、5回のうち3回くらいは、こういう出し方です。

紙ナプキンが使えないので、取りに行ったら、今度は、切れていているのか、置いてませんでした(*´Д`)=з


駅前で、しかも競合店がほとんどないので、こういうサービスでも、どうせ客は来ると慢心しているのでしょうか?

競合店の多い吉祥寺店は、もっとちゃんとしていましたが…!!


この不況下、逆にサービスの荒れた店が極めて多いのは、いったいどうしたことなのか?

こういう時期こそ、その店や会社の姿勢が強く問われるのですけどね。