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「神辺ふかしな葬祭」の
黒田哲夫 にご相談下さい
家族で過ごす最後の時間を大切に
過ごせれるように
ご家族に寄り添いながら全力で
サポートするのがぼくの務めです。
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【296日目】
【ブログスタート104日目】
葬儀社は２４時間３６５日
年中無休のお仕事です！
そのため日中の電話は
固定電話で対応して
夜は転送電話で対応しています
日中でも外出している場合などは
転送電話で対応していますが
そんな日に限って営業電話が
多いいんですけど
狙って電話して来てるの？
昨日も火葬場でご家族を
案内してる時に電話がありました
070から始まる番号だったので
葬儀依頼の電話かと思い
電話に出ると……
営業マン
「こちらは○○会社の〇〇ですが
社長さんはいらっしゃいますか？」
社長のふりして
「私ですが、営業電話は
お断りします」と言うと
営業マン
「これは営業電話ではございません」
「まずはご挨拶をと思いまして」
社長のふりして
「それも営業電話ですよね！
初めに断りましたよね！」
営業マン
「それでですね、当社は〇〇を
○○で〇〇しておりまして……」
って話を進めるという
メンタル強めでした！
はい！これね！
すでに営業に入ってますよね！
凄く忙しい時の営業電話ほど
聞くだけで疲れます
こちらに時間と聞く耳があったら
営業マンからのトークを
聞くんですけどね
聞いて質問攻めにしますけど
葬儀にも営業と言う名の
打ち合わせがあります
これは、葬儀内容の事で
営業をしてるんですね
プランはこれで
香典返しはこれで
料理はこれで
葬儀に必要な事を聞くことで
故人様のたった一回の葬儀を
円滑に進められるようにです
打ち合わせ途中では
「ここまでで気になること
分からない事などはございませんか？」
こんなふうに聞くと
ここは？これは？この後は？
なんて聞いてくれます
営業は営業でも
葬儀に必要な事を聞くので
受け応えしてくれますが
そうでなければ
みんな聞いてくれませんよね！
営業マンも大変な仕事だなぁって
思いますが
タイミングが悪いよね
今日は営業電話の話でした……
さて今日は待ちに待った
地元神辺町の夜店が始まります
それが
「水曜夜店」です
夜店には沢山の露天商さんや
キッチンカーさんが
所狭しと参加してくれてます
是非ご来場をお待ちしております
あぁ！これは告知PRで～す
最期までお読みいただき
ありがとうございます
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