一つ前でうたのわに遅刻したことを書いたけど、迂回する際のJRの遅延の対応にはむかっとしたので、そのことをこちらで
17時20分位だったかな。
高田馬場で運転見合わせとなり、電車が駅に停車中の状態に。
「安全確認次第、運転再開します」と言うので、様子を見ていたら「振替輸送が始めました」のアナウンスに変った。
これは動かないんだと思って、急いで地下鉄へ迂回。
改札に行ったら、既に人が振替切符目的でいっぱい。
私も、切符もらおうとおもったら、切符見せろと声を張り上げる駅員。←女
モバイルスイカな私には、目の前にいても切符を差しだしてくれない。
やっと、話しかけるタイミングをつかんで「モバイルなんですけど」と、言うと切符配布の対象外だと！！
自動改札で出札すると、最初の料金は返されると言われ、もらえず
モバイル、定期、スイカは振替切符の対象外ってどういうこと？
入場に料金を自動改札でゼロに精算して、後は勝手にってことでしょ？？？
初乗り料金をゼロにされても、迂回するのに当初の交通費以上がかかるのに、そこを埋めてはくれないの？
JRっていつもこうなのですか？
普段はメトロを利用するので、メトロの遅延の場合は、結構、無条件で配布してくれるので驚いた。
場合によっては、駅間を歩いて乗換にならないところがあるからと、2枚くれる人もいる位だったので、あまりの対応の違いにぶち切れ寸前でした。
バトル時間もないので、あきらめたけど・・・
そして、今日、はっきりした理由を確認したいと思ってHPに情報を探してみたけど、JRって過去の運行状況の履歴を残さないのね！
これにもびっくり。
メトロは過去の遅延履歴も結構細かく見れるので、それに慣れていて、どこもそういうものだと思っていた。
振替出す位の遅延なのに、当事者以外は何もなかった状態に見えるってことだと考えると、ズルさを感じてしまうんですが。
ついでに遅延証明はどんなかを調べてみたら、朝7時から9時以外の時間は出ないんだね。
これにもびっくり。
昼や夜にお仕事が始まる人もいるし、その中には必要な人もいると思うけど・・・
HPではだせなくても駅ではもらえるのかな？
いずれにしても、JRと地下鉄でこんなことにこんな差があることを知らなかった。
会社は違えど、同じ鉄道事業なのにね。
安全やサービスにうるさい昨今に、運協状況をリアルなものしか公表しないなんて、これはどうかと思うわ。