今日はね、携帯バッテリーを買おうと思って、早目に仕事を切り上げて、
職場から一番近い渋谷のバンクショップへ行ったのです。
携帯、先月買い替えたばかりだけど、持ちが悪くて…
明日はV-ROCKだし、電源気にしなくていいようにと思ったら、買えず。
残念。在庫切れの入荷待ち。
渋谷には9時まで開いている店舗が2か所あります。
まずは1店舗目。在庫なしというので、「もう一つのショップにはある?」と聞いた。
「在庫があれば…」という返事。
「聞いてもらえません?」
「もう終わってますので…」
「ん? 21時までですよね?」
「受付が20:30までなんです。」
こんな会話をして、店をでました。
説明が納得いかなかったので、もう一つの店舗も行ってみた。
同じことを聞いて、結局は、同じ結果だったけど、在庫あったら買えたぞ
最初の店の店員、嘘ついた。
20:30というのは、新規購入とか機種変とか契約を伴うもののことじゃん。
おかしいなと思ったんだよね。
渋谷は遅くまでやっているので、急ぐ時は利用するけど、絶対機種変とか
契約がらみのことでは使わない。
前から思っていたけど、店員のレベルが低いんだもん。
場所柄、黙っていても人が入る立地条件かも知れないけど、かと言って
サービスが悪くていい訳がないよね!
同じサービスを受けたり、同じものを買うなら、親切なところが良いよね。