悲しかったこと。

仕事で事務所で電話に出ました。

うちは出張の犬のしつけをやっています。
おかげさまですっごくお客様が多いです。


混みすぎて予定が入れないくらい。


そんな中に１件電話がありました。


『犬のしつけをお願いたいんだけど。すごい噛むし吠えるし、バタバタして落ち着きがないんで困ってるんです。』

詳しく聞くと、

犬 ：Ｍ．ダックス、女の子
年齢：２ヶ月半

『すごいうるさいんです。どうにかしてください。サークルからだすと興奮して落ち着きがないし！』


かなり苛立ってる様子でした。

とりあえず、希望日時と住所をきいたけど、スケジュール的に一番早く予約入れられて１２月中旬。

移動時間とかもあるからどうがんばって組んでも。

―申し訳ありません。一番早くお取りできて１２月〇日〇時です。


『そんな先なの！？はぁ！？それまでどうしたらいいの！！？』

…と言われても予約が入ってるのを崩すわけに行かないし、他にもたくさん待ってる人いるし…

―大変申し訳ございませんが、予約が込み合っておりまして調整して一番早いお日にちです。

『そんなに先で治らなくなったらどうするんですか！！？』

―こちらとしてももちろん早く診させていただきたいですが、先にご予約いただいてるのをずらすわけにはいかないので…

『こっちは困ってんのよ！どうにかしてよ！』

…そんなこといわれてもこっちだって行けるもんなら行きたいさ！でもどうがんばったって今の予約状況じゃ無理なんです。
人数たりなくて朝７時すぎから動いて終わるのが８時９時近く。
家に着くのは１０時１１時。で次の日６時出。


いっぱいいっぱいなんです。スタッフみんな。

電話でははっきりアドバイスはてきないんです。
飼い主さんの大変さの度合いとトレーナーの度合いと違うし、実際犬の様子みないと。



説得して説得して説得して。


２０分以上文句を言われました。
でもこっちだって行きたくなくていれないわけじゃないのに。
まだ２ヶ月の可愛くて仕方ない子なのに、きっと飼い主さんも待ちのぞんで迎え入れた子だと思うし。
こんな早いうちから嫌な思いしてほしくない。
楽しく仲良く暮らせる手伝いしたい。

なのに…。
わかります。飼い主さんが悩んでしまう気持ちも。

いろんな犬みてるから。
すんごく噛んで近づけないくらいのことか、ほえる子、臆病な子、ハイテンションな子…。
こっちだってプロのつもりです。

わかります。だけど。




――――

最後。一応１２月で予約になりました。

でも電話切るとき。


『じゃぁ頼みますね！でも保健所に連れていくかもしれないから！！』

ガチャン！！



……ショックでした。
いろんな飼い主さんがいて、イライラさせられることもあるけど…。


なんにも出来ないのがすごい悔しい。