昨日、福井県行政書士会福井支部の研修に参加してきました。
大阪会の佐々木賢一先生による離婚関連業務についての研修です。
まずは先生、お疲れ様でした。
とても楽しく、聞いている側が心地よくなるお話でした。
離婚業務についてもとても参考になりましたが、
その後のリーガル・カウンセリングについてのお話がとても良かったです。
士業として相談者のお話をどういう姿勢で聞くか。
いかに相談者(クライエント)の心の声を引き出すか。
「ラポールの形成」。とても大切なことですね。
当事務所でも
誰もが安心して相談できる『せらぴぃ』色を強めていきたいと感じました。
様々なヒントをいただき本当に有難うございました。