ネイル・エステ・ヘアサロンなどの
コンサルティング、リサーチ件数
のべ2,000店以上！
女性特有の共感力で問題の本質を特定、
"お客様から選ばれる店づくり"を
オーナーと共に実践し、
ビジネスを成功へと導きます。
「ビューティサロン成功案内人」嶋えりかです。
https://www.sheep-jp.com/
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あんばいとは、物事のぐあい。ほどあいのこと。
お客様に商品・サービスをオススメする際、
どんなあんばいがいいのでしょう
迷うところですよね
人にものを勧めるのが苦手だと思う人は・・・
まず、余計なことを考えない
相手がハッピーになることだけを思って、
「わたしがお伝えすることが、相手のお役に立つ
｣と信じて、
プッシュ(＝押す)してみてください
言葉を力強く言い切れるという人の場合は・・・
物足りなさを残すと
相手は後ろ髪をひかれるような思いになります
しつこく言わない
プル(＝引く)を心がけるといいでしょう
・・・もちろん、相手の置かれている状況・心境によって、
どんなあんばいでオススメしたらいいかは変わります。
まずは、プッシュ/プルの前に、
あなた自身の持っている思いや考えなどをすべて手放して、
相手になってみることを意識してみてくださいね
詳しくは、
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『癒やしサロン 美容サロンの成功バイブル』
（出版：BABジャパン）嶋えりか著
第３章 「またこのお店に来たい！」をつくるサロンのしかけ
コミュニケーションの基本は「相手になって聴く」
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をご覧くださいね
メディアから取材を受けました。
再生ボタンを押すと、約7分の動画が流れます。
https://www.kakugo.tv/person/detkdt4zb.html
よかったら、動画のご感想をお聞かせくださいね
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『癒やしサロン 美容サロンの成功バイブル』
（出版：BABジャパン）嶋えりか著
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著書では、多くのサロンオーナーが抱える悩みを、
「新規客」「リピート」「利益」の３つに絞り、
それぞれを増やす方法を紹介しています。
一人でも多くのサロンのオーナーに、幸せな
成功を手にして欲しいという願い込めて
書き上げました
是非、あなたもお近くの書店でお手にとってみてください。
※書店（大阪 心斎橋）では、
拙著が、発売５週目にして、一般書の売上ランキングベスト１位に
■■■ 嶋えりか について■■■
ビューティサロン成功案内人 嶋えりか
サロンの「集客」を実現させ、
売上・利益を上げるお手伝いをしています。
２０００年に中小企業診断士登録。
監査法人系のコンサルティング会社や、
テーマパーク「ユニバーサル・スタジオ・ジャパン」
のマーケティング本部での実務を経験後、
経営コンサルタントとして独立開業。
■実績（2020年）■
・コンサルティング個別対応（のべ３７５件）
・関西大学 社会人学び直し大学院プログラム講師（マーケティング戦略担当）
・「発見! アロマ＆ハーブEXPO 2020」セミナー登壇
・創業支援セミナー講師 他
その他の実績はコチラ
https://www.sheep-jp.com/960748457
■経歴・ごあいさつ■
https://www.sheep-jp.com/242307704
・・・本日も最後までお読みいただき、
ありがとうございました