ネイル・エステ・ヘアサロンなどの
コンサルティング、リサーチ件数
のべ2,000店以上!
女性特有の共感力で問題の本質を特定、
"お客様から選ばれる店づくり"を
オーナーと共に実践し、
ビジネスを成功へと導きます。
「ビューティサロン成功案内人」嶋えりかです。
https://www.sheep-jp.com/
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お客様に 価値 を提供するから、
お客様から お金 を払ってもらえます。
これが ビジネス です
・・・同じメニューなのに、値段が違うのは、
提供する価値の内容が違うということです
<提供価値:美容院の場合>
お客様の髪の悩み、理想の状態、ライフスタイル、将来像などを
仕上げるヘアスタイルに、いかに反映させられるか
<提供価値:エステサロンの場合>
お客様の悩みを解決し、解決した後も理想の状態を継続させる。
さらに、お客様の想定している理想像を上回るくらいのレベルまで、
しっかりとお客様に寄り添ってサポートできるか
・・・そう!
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価値とは、相手に与える変化 です
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だから、開口一番 お客様に
「今日はどうしましょう?」とは絶対に聞かないでくださいね
「どうしましょう?」って言われて
しっかりと要望を伝えられるお客様はそう多くはいません
「いつもと同じで」と答えて、
「支払う金額の割に変化がないなー」と思ったお客様が、
違う店に行ってしまうのです
ヘアサロン、エステサロン、ネイルサロンの価値のつくり方は、
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『癒やしサロン 美容サロンの成功バイブル』
(出版:BABジャパン)嶋えりか著
第4章 利益を2倍にするのに、2倍がんばらなくていい
利益を稼ぐポイント
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も参考にしてくださいね
メディアから取材を受けました。
再生ボタンを押すと、約7分の動画が流れます。
https://www.kakugo.tv/person/detkdt4zb.html
よかったら、動画のご感想をお聞かせくださいね
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『癒やしサロン 美容サロンの成功バイブル』
(出版:BABジャパン)嶋えりか著
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著書では、多くのサロンオーナーが抱える悩みを、
「新規客」「リピート」「利益」の3つに絞り、
それぞれを増やす方法を紹介しています。
一人でも多くのサロンのオーナーに、幸せな
成功を手にして欲しいという願い込めて
書き上げました
是非、あなたもお近くの書店でお手にとってみてください。
※書店(大阪 心斎橋)では、
拙著が、発売5週目にして、一般書の売上ランキングベスト1位に
■■■ 嶋えりか について■■■
ビューティサロン成功案内人 嶋えりか
サロンの「集客」を実現させ、
売上・利益を上げるお手伝いをしています。
2000年に中小企業診断士登録。
監査法人系のコンサルティング会社や、
テーマパーク「ユニバーサル・スタジオ・ジャパン」
のマーケティング本部での実務を経験後、
経営コンサルタントとして独立開業。
■実績(2020年)■
・コンサルティング個別対応(のべ375件)
・関西大学 社会人学び直し大学院プログラム講師(マーケティング戦略担当)
・「発見! アロマ&ハーブEXPO 2020」セミナー登壇
・創業支援セミナー講師 他
その他の実績はコチラ
https://www.sheep-jp.com/960748457
■経歴・ごあいさつ■
https://www.sheep-jp.com/242307704
・・・本日も最後までお読みいただき、
ありがとうございました