ネイル・エステ・ヘアサロンなどの
コンサルティング、リサーチ件数
のべ2,000店以上!
女性特有の共感力で問題の本質を特定、
"お客様から選ばれる店づくり"を
オーナーと共に実践し、
ビジネスを成功へと導きます。
「ビューティサロン成功案内人」嶋えりかです。
https://www.sheep-jp.com/
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癒やされたい気分なのに、
ポップな音楽(BGM)が流れていた・・・
サロンオーナーの好みが、お客様の理想とズレている場合、
顧客満足度が著しく低下します
他にも、よくある残念な例が、
ブログやインスタグラムの
色遣い や フォント(字体)に統一感がない ということ
お客様が理想とするサロンのイメージと
ブログやインスタの色のイメージがかけ離れていると
「しっくりこない」という感覚を持たれてしまいます。
可愛いフォントと、堅苦しい書体が混在している
ページを見せられると、お客様の脳は混乱してしまい、
「なんか変な感じ」で終わってしまいます。
そう!わたしたちの日常は、
好き・嫌いでの判断が圧倒的に多いのです
だからこそ、
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判断基準は「お客様が好きかどうか?」
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これを忘れないでくださいね
詳しくは、
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『癒やしサロン 美容サロンの成功バイブル』
(出版:BABジャパン)嶋えりか著
第2章 新規のお客様はあなたが選ぶ
お客様にサロンを知ってもらう方法
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も参考にしてくださいね🍀
メディアから取材を受けました。
再生ボタンを押すと、約7分の動画が流れます。
https://www.kakugo.tv/person/detkdt4zb.html
よかったら、動画のご感想をお聞かせくださいね
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『癒やしサロン 美容サロンの成功バイブル』
(出版:BABジャパン)嶋えりか著
オンラインでご購入の場合コチラから
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著書では、多くのサロンオーナーが抱える悩みを、
「新規客」「リピート」「利益」の3つに絞り、
それぞれを増やす方法を紹介しています。
一人でも多くのサロンのオーナーに、幸せな
成功を手にして欲しいという願い込めて
書き上げました
是非、あなたもお近くの書店でお手にとってみてください。
※書店(大阪 心斎橋)では、
拙著が、発売5週目にして、一般書の売上ランキングベスト1位に
■■■ 嶋えりか について■■■
ビューティサロン成功案内人 嶋えりか
サロンの「集客」を実現させ、
売上・利益を上げるお手伝いをしています。
2000年に中小企業診断士登録。
監査法人系のコンサルティング会社や、
テーマパーク「ユニバーサル・スタジオ・ジャパン」
のマーケティング本部での実務を経験後、
経営コンサルタントとして独立開業。
■実績(2020年)■
・コンサルティング個別対応(のべ375件)
・関西大学 社会人学び直し大学院プログラム講師(マーケティング戦略担当)
・「発見! アロマ&ハーブEXPO 2020」セミナー登壇
・創業支援セミナー講師 他
その他の実績はコチラ
https://www.sheep-jp.com/960748457
■経歴・ごあいさつ■
https://www.sheep-jp.com/242307704
・・・本日も最後までお読みいただき、
ありがとうございました