人の気持ちを掴んで動かしたいと思う時、
機嫌で接してはならない。

相手はあなたに心を開くどころか、その後はあなたの機嫌を伺いながら接するようになるから。

人を見て、学ぶ。
人を見て、学ぶ。

組織力はマネジャーの力量に左右されるというのは、
事実だろうなぁ。

一番恐いのは、きっと最後まで本人がそのことに気が付くことがない
ということなのかもしれません。