仕事でお客さんと会話があるんやけど


私、敬語や丁寧語がうまく出てこない。


もっとすらすら話せないとあかんねんけど


この通りな感じやから


接客でも、なるほど、なるほど、って言葉が


よくててしまう。

(営業ならたぶん仕事とられへん)


特に研修とか受けたわけでもなく


厳しく指導されたわけでもないから


自己流に自分でベテランさんのいい見本を


見習いながらしてるんやけど

(職人気質やん)


お客さんの質問攻めには


焦ってあたふたしてまう。


落ち着いていきや〜〜〜って


自分で思うんやけどなかなかだ悲しい


まあ、失敗してもなんとか笑顔でごまかす!!

 

これをいつも心がけてる。