仕事でお客さんと会話があるんやけど
私、敬語や丁寧語がうまく出てこない。
もっとすらすら話せないとあかんねんけど
この通りな感じやから
接客でも、なるほど、なるほど、って言葉が
よくててしまう。
(営業ならたぶん仕事とられへん)
特に研修とか受けたわけでもなく
厳しく指導されたわけでもないから
自己流に自分でベテランさんのいい見本を
見習いながらしてるんやけど
(職人気質やん)
お客さんの質問攻めには
焦ってあたふたしてまう。
落ち着いていきや〜〜〜って
自分で思うんやけどなかなかだ
まあ、失敗してもなんとか笑顔でごまかす!!
これをいつも心がけてる。