営業の世界は駆け引きが必要であり

私は大きなものを買うときにダメ元で大きな金額の値引きを要求する

しかしその金額で値引かれる事はなく

その中間的な金額で妥協したりする

しかし私の値引きはその中間的な金額が要望だったりするのである

つまり無茶を言うのは勝手でそれにどう答えようとするかに営業マンの本質が問われるのである

値段が引けないのであれば付加サービスをするとか

商品のグレードを少し上げるようにするかとか

幾らでも出来るもの

私の商売は残念ながら値引きはないものであるため

私自身が顧客に付加サービスをしなくてはいけない

それで選ばれた場合きちんとサービスを実施しなくてはいけないため少々困難な場合もある

でも顧客に手をかけてあげれば必ず帰ってくるもの

よって必要なことなんだと実感する