こんにちは!
リフトアップ専門家 能任奈々(のとなな)です。
先日サロンで、
こんな事件が起きました。
シルフィードに初めてお越し頂いたA様。
施術にとても効果を感じて頂けて
化粧品も気に入って頂け、
「ぜひこれから自宅でも使いたい!!」
と、
化粧品をご注文頂きました。
「○日の○時に
お越しになられるんですね♪
では、そのお時間にご用意して
お待ちしています!」
とお約束をし、
商品を業者さんに発注。
荷物は宅急便で届くのですが、
なんせ私一人のプライベートサロンのため、
施術中は急に”ピンポ~ン”となっても
困ります。
そんなワケで
配達時間を指定して、
お客様にも業者さんにも
ご迷惑がかからないようにしています。
そして今回も
時間指定をして注文。
ただ、
指定した時間がA様がお越しになる
少し前の時間にはなってしまいましたが、
間に合う時間だったのです。
当日。
荷物が届くはずの時間の
16時が過ぎました。
16時30分が過ぎ、
17時が過ぎ、、
(あれ、、、?
いつもなら早めに届くのに、
今日は忙しいのかな??)
17時30分が過ぎました。
タイムリミットは
あと30分。
(なんか嫌な予感、、、、、)
18時。
ピンポ~~~ン
(きた~!!!!!!
!!!!!!!!!
間に合った~~~~~(о´∀`о) )
インターホンの画面を見る。
!?!?!?!?!?!?
A様だわぁ!?
荷物、、、届いてなーい(T_T)
オーマイガ~~~。。。。。
(ホントに心で叫びました、、、笑)
どうして荷物が届かないのかもわからず
私は内心プチパニック。。。
私はA様に事情を説明し、
ただただ謝るしか事しかできませんでした。
「A様、本当に申し訳ありません!!!!!!
業者さんや○○便に連絡を取り、
商品の行方をすぐに確認します!
そして、
商品はご希望の時間に
私が自宅にお持ちします!!!」
というとA様は優しく、
「そこまでしてもらっていいのかなぁ、
ありがとう!
ではお願いします☆」
と言って下さいました。
A様、心が広すぎます~~(ToT)
ご理解を頂き、
本当に本当~~~に
ありがとうございます!
商品は後日、
無事A様にお届け致しました。
ところでシルフィード宛の荷物、
どうして届かなかったと思います??
業者さんはちゃんと発送していたのに。
毎月商品はいくつも届きますが、
私にとってはこんな事、
初めてでした。
私がサロンで
今か今かと待っていた時、
シルフィード宛の荷物は
実は、、、
県外のどこか遠~~~くへ
運ばれていました(T.T)
(仕分けの際に?)
間違って県外の荷物ルートに
紛れこんでしまったようです。
こんな事ってあるのね~(ToT)(ToT)(ToT)
A様にはご迷惑をおかけしてしまい、
本当に本当に反省です。。。
次からは
余裕を持って注文しよう!!
また1つ勉強致しました(--;)
そして、
A様の優しいお言葉には感謝です。
今日も
お一人お一人を大切に、
感謝の心で過ごしていこう。
お読み頂き、
ありがとうございました!
プライベートエステサロン シルフィード
金沢市二口町イ19-1 グリーンハイムⅢ 103
(金沢駅から車で5分 ステーキ宮さん近く)
営業時間/10~21時 休/不定休
駐車場有り 女性専用
076-255-6975
(施術中はお電話に出る事ができません。
後程、折り返しご連絡させて頂きます。)
シルフィードは金沢駅・県庁から車で5分、
金沢市・野々市市・白山市・かほく市・能美市・
津幡町・内灘町・川北町等からお越し頂いています。
フェイシャル(リフトアップ小顔)・ボディサロンです。
フェイシャルでは、たるみ・しわ
・シミ・ニキビ(あと)・毛穴等の改善、
ボディでは、むくみ・セルライト・冷え
体質の改善等が望めます★
