みどりの窓口 暫く減らさないと発表

JR東日本から発表がありました。

みどりの窓口は暫くの間は減らさないと

理由は、混雑で苦情が多く寄せられたから

人が機械に置き換わっていくのは理解できる。

しかしながら、利用者さんの認識が薄いため、もう少しの改善をしてほしい。

指定席券売機は、スーパーやコンビニのセルフレジに比べて操作が難しいです。

みどりの窓口でしかできない手続きもあるため、それらを窓口に行かなくても済むやり方をしてほしいです。