こにゃにゃちわ☆ つんたんです。
ロストバゲージしました！！！
自分の記録 + 他の人の手助けに
ということで、やったことをぜーんぶ書きます！
長くなりますが一部始終なので、
参考になればとおもいます。
♠︎概略(ロストバゲージに気づいた後)
- バルセロナ空港荷物受取コーナーのgroundforceカウンターに問い合わせし、手続き。
- 荷物到着の電話を待ちながら、なんども問い合わせし、フラれる
- WTS(world tracer service)のインターネット上で荷物が見つかったことと、乗せられた便を確認し、電話で問い合わせ、フラれる
- マドリードのバラハス空港のWFS(world flight service)から荷物到着の連絡がきて、希望郵送先を、聞かれる。
- 明らかに到着しているのに、話を聞かずに電話を切られる
- 出国時前日夜、再度カウンターに行き、交渉。航空会社をまたいで調べてもらう
- スーツケース受領！！(キャスター壊れてた)
♠︎感想♠︎
1日分のものは、手荷物に入れるべし。
長くなりましたが、こんな感じでした。
荷物が遅れてすぐつく人もいれば
私のように8～9日かかる場合も。
正直様々なんだと思うけど、
わかったこととしては
・1日分の下着とかはできれば手持ちに
・電話を積極的にしたり、カウンターに行かないと
ほぼ、情報来ないと思っていい
また、スーツケースは、
鍵が開けてある状態(かかってたはずなんだけど…)で、
キャスターも1つ取れちゃってました…
はぁ、悲しい。
ただただ、嫌な思いをしただけでした。
特に感じたのは、自分の仕事以外はやらない。
事情関係ない。
話を最後まで聞かず、聞いた部分の話が違うと思ったら自分ではないの一点張り。
1度もsorry言われてない、
なので、今回関わった航空会社各社に、
損害賠償請求を行いました。
その結果はまた今度☆
ヨーロッパでは普通に起こるロストバゲージ、
みなさまもおきをつけて