自宅のリフォーム業者はどうやって探したらよいのでしょう?



自宅のリフォームは大金がかかりますのでリフォーム業者選びは重要ですよね


私は一昨年実家の一軒家のリフォームを行いました


高齢の母が一人暮らしなのですがもともと店をやっており、それを簡易にリフォームして生活スペースに変更し住んでいたのですが、生活スペースの導線がわるく、段差もあり生活するのに不便だったのです


行ったリフォーム内容は


1.段差をなくしてフラットにする


2.電気調理に変更


3.トイレと風呂のリフォーム


4.水回りの位置変更


5.風通しを良くするために窓を追加


6.外観ペンキ塗り


結構大掛かりな改装になりました


費用もかなり掛かりました


そでも皆からすごくよくなった。素敵とほめていただき


本人も住みやすいと満足です。


私の場合は親友の不動産屋より良いリフォーム会社があると紹介を受け、実際に来ていただき色々と提案を受けこれならいいリフォームになると思いお願いしました。そのため相見積もりも取っておりません

高級乗用車一台分の金額

ふつうはこれだけの金額となると相見積もりをとったり、リフォーム会社のモデルハウスを見にいく等色々やった方が良いと思います。


もしこれでリフォームがうまく満足いかなかった場合のダメージは大きいです


紹介してもらった親友との関係も危うくなる可能性があります。


みんなはどうやってリフォーム業者を選んでいるのか?


ネットで調べたところ


HORP (一般社団法人住生活リフォーム推進協会)ということろがアンケートを実施していました

「フォーム業者の選び方と比較方法」

https://horp.jp/inquiry/2017/05/post-3.html


主なポイントまとめると以下の通りとなります


  1. 紹介と口コミ(38%):多くの人が、リフォーム経験のある知人や地元の人からの推薦を頼りにしました。
  2. インターネット検索(33%):オンラインでのレビューを含む、リサーチと比較のためにインターネットを利用しました。
  3. 地元探索(9%):地元の業者を直接見つけるために、近隣を歩いて探した人もいました。
  4. チラシや広告(5%):少数ですが、受け取ったチラシや広告を基に業者を選んだ人もいました。

やはり知人の紹介やネットでの検索が上位ですね


実はリフォームを行った際に前に簡単なリフォームした近所の業者さんから「うちでやらせてくれればよかったのに・・」と母が言われたようですが「息子が決めたので」とうまくかわしたそうです


前回お願いした業者さんは


正直いってセンスがなかった


確かに簡易なリフォームですが全体的にとりあえず合うものを並べてつけた感じで


リフォームに関してのアイデアやセンスが感じられなかったのです

やはりリフォームは業者のセンスというのが問われます。


その業者の過去の実績を調べる。何社か相見積もりをとる。これが重要ですね


他にもどんな調査があるのか調べてみました

オリコンリフォーム会社ランキングがありました


 

実際の利用者23,627人が回答したリフォーム会社ランキング(2022年 オリコン顧客満足度調査)

2022年のオリコン顧客満足度調査におけるリフォーム会社のランキングは、以下の通りです:

  1. ジョーシンまごころリフォーム(上新電機株式会社) - この会社は、戸建てリフォーム部門で2年連続の総合1位を獲得しました。特に「営業担当者の接客力」「営業担当者の提案力」「工程管理」「仕上がり」「費用の適切さ」といった5つの評価項目で高評価を得ています。

  2. PanasonicリフォームClub(パナソニック株式会社) - この会社は総合2位にランクインしました。昨年よりもランキングを大きく上げています。

  3. 三井のリフォーム(三井デザインテック株式会社) - この会社は総合3位で、昨年の11位からの大幅な向上を遂げました。

また、ミサワリフォーム(ミサワホーム株式会社)は、「新規顧客」部門で2018年から5年連続で1位、「ハウスメーカー」部門では2019年から4年連続で1位となっています。


この調査は、過去5年以内に自身が居住するマンションまたは戸建て住宅で500万円以上のリフォームを行った、全国の男女16,043人からの回答に基づいています


 


皆さんのリフォームの参考になれば幸いです




ではまた