業務の報告について
当事務所では、2011年1月5日受任分以降、
・ 通信連絡票(おもに債務整理)
・ 訴訟連絡票(おもに過払い請求)
・ 債権者一覧
・ 返済計画一覧
の書類を、業務終了時、または報告を求められた時に、お渡しすることにします。
(以上はサンプルです)
これらは、和解に至った経緯、どういった連絡を取ったかなどを記録し、
「いつ、誰が誰に、何をしたか」
を、簡潔ですがオープンにします。
なぜ書類を渡すかですが、
・ 僕自身が更なる緊張感を持ってお仕事をさせてもらうこと
・ 依頼者の方がどういった事をされたのか知り、不安を解消すること
などを期待しての事です。
もちろん、メール・電話で、なんでも・いつでもご質問・ご相談ください、とは依頼者さんには必ずお伝えしています。
「今、忙しいから後でー」と、電話を切ってから連絡が無い、なんて事はありません。
私たちも、変わらないといけません。
依頼者・相談者の方のみに、変化を求めて、自分たち依頼を受ける側が何も変わらないのは・・・ね。
「真面目に取り組みます」と僕が宣言する限り、目に見える変化を皆様にお届けします。
さらなる安心、信用、そして皆さんの生活が「目に見えて」変わるように、今年1年も真剣に取り組んでいきます。
電話相談:(0120-10-5481)
(24時間受取可能)
(9:00~21:00、土日祝:可)