自己責任ということで
今日も朝から雨…というか台風なんですね。
せっかくの週末なのに台風なんかきちゃったら売上がぁぁぁ～(￣□￣；)
ま、ワンピも信長も売り切れちゃったしいいんですけどねｗ
さて、そんな雨の中、今日は買取でちょっと申し訳ないというかでも仕方のない出来事がありました。
４０代ぐらいのオジサマが３ＤＳ（アクアブルー）を売りに来られた時のこと。
「これいくらになる？」と聞かれたのでＰＯＳを通してみると、
１万５千円でしたのでそうお伝えしました。
ただ、細かいチェック（傷の有無や動作チェック、付属品の有無など）が
まだだったので、それによっても価格が変わるということで、
パッと査定をさせていただきました。
幸い新品同様のかなりキレイ…か、むしろ新古品のレベルだったので、
もちろん減額はなしでの買取になるとご説明したところ、
「なんや安いなぁ…アホか。ほな別のとこ持っていくわ」
と、結構厳しいお言葉をいただきました（;´▽｀A``
まぁ当店では在庫もまだありますし、
販売も安いのでそんなに効果では買い取れないんですよね。
で、お客様には一応今の価格は今この瞬間の価格ですよ？
もし在庫数が変わったり明日以降に持って来られたりすれば
買取金額も当然変わりますよ？とお伝えして帰っていただきました。
その後２時間ほどしてさっきのオジサマが帰ってきて、
「やっぱり買取して！」
と言い３ＤＳを持ってこられました。
ただ、この時すでに３名ほど買取待ちのお客様がいるので
申し訳ありませんが４番目ですよ？とお伝えし店内で待ってもらうことに。
ところが…
一人目の査定を終え、二人目にとりかかってビックリ！
買取に持ってこられた紙袋からアクアブルーの３ＤＳ本体が２台出てきましたｗｗｗ
「あら、まぁｗ」
そう思って査定すると当然先ほどの１万５千円が表示され、
そのまま２台とも買取をしたのですが、これでお店の在庫がプラス２台…
案の定４番目のオジサマの時にはＰＯＳ価格が１万３千円になってましたｗ
当店ではお店の在庫や回転率によって、
ＰＯＳが勝手に買取価格を設定してくれるので、
例えば買取１０００円のソフトでも在庫が３本以上たまると、
次からは８００円、さらに５本以上になると６００円と、
勝手に調整してくれるんですよね。
もちろん、売れて在庫が減れば買取金額も上がりますよ♪
で、先ほどは１万５千円だったのが今は１万３千円…
まぁでもこれは仕方ないですよね。
売るのをやめると判断したのもお客様ですし、
やっぱり戻って来たのもお客様の判断。
で、買取価格をお伝えすると当然のことながら
「さっきとちゃうやんけっ！」
とややお怒りの様子…
でも金額は在庫や商品の状態によって変わることもありますよ？
とお伝えしたので、そのことを再度説明するもなかなか納得されませんでした。
ただ、うちはＰＯＳで出ている以上どうにもならないですし、
特にお金のことですからね…勝手にお金あげるわけにもいきませんｗ
結局「こんなところ２度とくるかぁ！」って言いながら帰ってしまわれました(´・ω・`)
まぁ仕方ないことなんですが、やはりお客様がお怒りにならないよう
なんとかするのもお店側の責任なんで、今回は反省しかありませんね。
で…
それからまた１時間して、またまたまたまたオジサマ登場ｗｗｗ
なんで？
そう思ってたら開口一番…
「他の店も安ぅなりやがってあのボケ～！」
どうやら別の店もまたさらに安くなったようですｗｗｗ
とりあえずうちの店で査定はさせてもらうんですが、現在買取４名待ちです。
それにしてもこのお客様は運が悪いというか、タイミングが悪いというか、
でもそんな人っていますよね（；^ω^）
いやしかし…
買取待ち３番目のお客様が３ＤＳ本体持ってきてるんですが、さてどうしたものかｗｗｗ
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