2009-11-22 11:36:42
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社会保険労務士・税理士・行政書士などの士業むけ短時間で信頼関係を築くためのコミュニケーション術
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転職情報サイトＤＯＤＡ「知って得する！「転職にまつわるお金」の入門講座」にて、アドバイザーとして回答させていただきました。
経営者会報２００８年１０月号「改正パートタイム労働法」というテーマで執筆いたしました。
so-net仕事ブログ２００７年１２月号「ボーナスをもらってからの転職、知っておきたいノウハウ」というテーマで執筆いたしました。
タイプ２００８年１月号「退職手続きリアルガイド～誰にも聞けない手続きの全貌をのぞき見！～」」というテーマでインタビューを受けました。
ウーマンタイプ２００７年１２月‐１月号「円満退職がしたい---でもどうすればいいの？行列のできる〝退職〟相談所」というテーマでインタビューを受けました。
月刊ビジネスデータ２００７年１０月号に「やめさせたい部下への許されるプレッシャー・許されないプレッシャー」というテーマでインタビューを受けました。
スタッフアドバイザー（税務研究会）２００６年１０月号～２００９年３月号まで「知っているようで知らない社会保険実務の手引き」の連載しました。
月刊経理ウーマン２００７年１月号に社労士受験体験談「私が資格取得にチャレンジして感じたこと」が掲載されました。
ポジティブ就職・転職マガジン クリエイト仕事発見 ２００６年１１月２８日号巻頭特集「起こってからでは遅すぎる！実例入社直後のトラブルとその予防法、対処法！」で回答者としてインタビューを受けました。
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昨日は、某女子大生さんを対象として
女性と仕事～いざというときに守ってくれるお金と法律～
というテーマで、失業や、妊娠、出産、育児などのライフイベントに対して、法律でどのように守られているか、どんな補償があるのか、私の体験談なども交えながらお話しをさせていただきました
こちらの大学では、１年から将来のキャリアを考えさせるような授業が組まれているとのこと
すばらしいですね
先生方とも、学校のこと学生さんのことなどいろいろとお話しをさせていただき刺激を受けましたが、中でも印象的だったのは、最近の学生さんの特徴についてです。
ゆとり教育の影響もあるとのことですが、たとえば最近の学生さんは、
●ワガママを自己主張と勘違いして捉えている
●被害者意識が強い
●自分の損得勘定に敏感
●他人への配慮よりも今自分がどうしたいかが優先
といった特徴をもった子が７～８年前より圧倒的に増えてきている・・・ということでした。
私自身、よくお客さまから社員のご相談をお受けしますが、
今後の企業における社員教育の認識も今以上に大きく変えていかなければならないのではないか・・・？
と感じました。
当初考えてもみなかったようなことを考えさせていただく機会となりました・・・
１２月にも再度お話しをさせていただくことになっていますので、私の中から湧き出た思いを整理して次に臨みたいと思います
２００９年秋のセミナー遠征も、いよいよ今週が山場です
今日は再び、名古屋でセミナー講師のご依頼があり、経営者・人事担当者の皆さまにお話しをさせていただきます
朝と夜にコーチングセッションがありますので、とんぽ帰りなのですが(＾＾ゞ
明日は某女子大でセミナーがありますので、こちらの最終準備も並行して行います
引き続き、がんばりまっす
昨日は、久しぶりにコーチングの研修会に参加をさせていただきました
テーマは「五感を使ったフィードバック」。
コーチングの際は、「聴く」ということには意識をしていますが、話している方の表情や、声のトーンや、体全体から感じる雰囲気、空気など、改めて言われてみると、意外と使っていないと気づき、参加しました。
研修は主にワークや、ロールプレイングが中心でしたが、五感を改めて意識してみると、不思議と今まで気付かなかったことにたくさん、気付くことができました
例えば、本当にささいなことなのですが、お話しをしているクライアント役の方の表情が、言葉によって固まったり、笑顔になったりということがあるのですよね。
そして五感を使って感じたことをそのまま本人にフィードバックする（伝える）と、実は言われた本人も言われたことに何か思い当たることがあり、ご自分で振り返ってご自分で進んでいくことができる・・・そんな効果を感じました
日々の仕事を行う上でも、お客さま、社員、部下と接するとき、ちょっとした表情や、相手の空気、雰囲気、体が硬直しているか、リラックスしているか、など五感を使って相手の情報を受け止めることができると、本当に相手がいいたいことを感じることができるかもしれません。
言葉にはなかなかできないこと、言いにくいこと、話せなかったことが表情に出ている可能性もあります。
早速今日から、五感を意識して使ってみようと思います★
昨日の勉強会で講師をさせていただきました「ＩＨＮ倶楽部」さまから、事務所移転のお祝いに素敵なシクラメンのお花をいただきました
キレイなお花を見ていると、本当に心が癒されますね！
おかげさまで、
今どきの若い人と付き合う方法セミナー
は、大好評だったとのうれしいご報告をいただきました
今回のセミナーは、私の講義だけではなく、参加者同士でのロールプレイングや感想のシェアなども取り入れた実践的な内容でしたので、皆さんにも楽しんでいただけたようです
講師をやらせていただいた私自身も、とっーーーても楽しくお話しすることができました。
ＩＨＮ倶楽部のみなさま、このような機会をいただき、本当にありがとうございましたm(_ _ )m
引っ越しも無事に片付き、やっと落ち着いて仕事に集中できる環境が整ってきました
かといって、ほっとする間もなく、今週から来週にかけて４本のセミナー講師のご依頼をいただいております
今日は、ある勉強会にて、今どきの若い人とつきあう方法というテーマでお話しをさせていただきます
独立以来、今まで積極的にセミナー講師の活動を行ってきましたが、自分の講演に対する基準、スタンスを、改めて見直していきたいと思っています。
このあたりも、明確になりましたらホームページなどでご案内をしていきたいと思います。
というわけで、今日も引き続き気合いを入れてがんばりまっす
先日、ある社長さんとお話しをしていたときのこと。
私が、
「最近は退職や解雇のご相談が多いんですよね＾＾；」
とお話ししたら、社長さんに
「そういうご相談を受けると、責任も重いし、吉川さんの気持ちも暗くなりませんか？」
という質問をいただきました。
そのように言われて改めて考えてみると・・・、確かに以前は解雇だったり、労使トラブルだったりというご相談を受けたときは
「うわ～～どうやって対応しよう？」
とドキドキして私自身も暗ーい気持ちになったり、他の仕事が手につかなくなったりということがありました。
ですが、正直今はご相談内容によって気持ちが重くなる、ということはありません（キッパリ）。
もちろん、法律が絡んでいますし、慎重に対応しなければならないことは間違いありませんが、どんな問題も当事務所がお客さまになり変わることはできません・・・
（決して人ごとだ、という意味ではありませんので誤解しないでくださいね
）
私の仕事は、お客さまが決断しやすいようにサポートをすることなのです。
主語が
●「私が」問題解決をする
から
●「お客さまが」問題解決しやすいようにサポートする
に変わってから、どんな話もご相談も、プレッシャーなく聞けるようになったように感じます。
また、解雇や退職も、その部分だけ取り出して話をすると、手続きがどうだとか、訴訟がどうだとかいうことに意識がいきがちですが、本当に大事なことは、解雇や退職も含めたその周辺の話だと、最近特に感じています。
お客さまが何を望んでいるのか？はお客さまごとに異なってきます。
ここをはっきりさせるためにも、改めて話を聞くことの重要性を感じた、そんな社長さんとのやりとりでした
経営者会報さんが誌面を11月号から
とリニューアルされました
リニューアル前も「コーチング社労士吉川直子のなりたい会社になる方法」を連載させていただいていましたが、引き続きニュートップＬさんでも新連載ということで
「コーチ型人材コンサルタント吉川直子のなりたい会社になるヒント」
を連載させていただくことになりました
テーマや内容は、リニューアル前とほとんど変わりません・・・！私が経営者の皆さんにぜひ知ってほしい考え方や捉え方など、事例に基づいてお話しをさせていただいております
機会がありましたら、ぜひご覧いただけるとうれしいです
