お客様視点デザイン学~Webサイトにおもてなしの心を

Webユーザビリティ(使いやすさ)・ユーザー中心設計を基礎とするお客様中心デザインコンサルティングをしています。良いものをしっかり伝えられるサイトを増やしたい!日々、「使いやすさ」「わかりやすさ」を考えています。時々、雑貨撮影もしています。

ご訪問ありがとうございます
SachiDesign 山本敦子です


欲しい情報を探し出せないWebサイトを減らし
良い情報・商品をしっかり伝えられるサイトを増やすため
日々、「使いやすい」「わかりやすい」を研究しています


晴れはじめに
~このブログにはじめてきた方はどうぞご覧ください


晴れSachiDesignサービスメニューに関して
~サービスに関してはこちらをご覧ください



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すっかり更新を怠っていました


水面下では日々、PDCAを回しながら

一歩一歩進んでいます♪



最近、お尻を叩かれる出来事が多くて

私の業務も加速していきそうです!


ブログもホームページも新しくしようと準備中です


新しいのができましたらお知らせさせていただきます♪



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ずっと受けたいと思っていたライフオーガナイザー2級講座

千葉で受講してきました!


$お客様視点デザイン学~Webサイトにおもてなしの心を
*こちらは一般に販売されている講座のサブテキストです


内容もとても参考になりましたが

素敵な講師の森下先生!!!

そして、受講生の皆様とワークをすることで知識も深まり、

とっても充実した時間を過ごすことができました♪



一緒にワークをさせていただいた受講生の方々は

お子さんの年齢が高校生~大学生と

私の先輩になるので

子育てに参考になるお話も聞けました!



皆さんがおっしゃっていたのは

「子供が小さいうちに

ライフオーガナイズに出会いたかった!」

ということです



せっかく学んだライフオーガナイズの知識を

実生活やお仕事に生かしていきたいなと思います♪




1級も受けたいのですが

一日講座が3日間はちょっと小さい子がいると難しい…


でも、私のお友達は同じくらいの子供がいるのに

しっかり時間を作って受講しているのです!

やればできる!ですよね♪





最近は周りのお友達の頑張りを見て

モチベーションを上げてます♪





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素朴な質問ですが

メルマガを最後まで読んだ後、またトップから読み直すことはありますか?



先日、こんなことがありました(私の実体験)



新しく登録したメルマガを読んだところ

そのメルマガには

面白い続き物のコラムがあり

読んだ後、「バックナンバーが読みたいな」と思いました


その後、メルマガの発行者の方にお会いしたので

「バックナンバーを読みたいです!」と伝えて

「バックナンバーをお知らせするようにしますね」と言っていただき

家に帰りました


そして、なぜか気になり、そのメルマガを読んだところ

しっかりバックナンバーへのリンクがありました!



さて、そこで考えてみました


どうしてバックナンバーの存在を見逃したのかを!



そのバックナンバーのお知らせは

そのコラムの前にありました


きっと、メルマガを発行した事務局の方は

「バックナンバーを読んでから、最新を読んだら読む人はうれしいかな?」

と考えてのことだったと思います


しかし、私のとった行動は

コラムを読む前はそのコラムの良さがわかっていないので

バックナンバーには興味がありませんでした

しかし、コラムを読んでからバックナンバーに興味を持ち

そのままメルマガを閉じました


メルマガを読み直したら気づいたんですけどね…




そこで、冒頭の素朴な質問です

こんな失敗をするのは私だけなのかと心配になりました^^




こういうせっかちな人もいるので

バックナンバーはメルマガの下部に置いていただけるとうれしいです!



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今、この本をもとに自分の進む方向の明確化をしています


僕がトマト王子になった理由(わけ)/エベイユ

¥1,575
Amazon.co.jp




それ(目標の明確化)をしていると

今、持っているものの

「良さ、ありがたさ、活用方法」が

どんどん思いついてきます!



目標を達成するために

「これ欲しいな~、あれ欲しいな~」って思っているものは

結構、自分で持っていたり!



それを

「●●だから」とマイナスポイントを見て

そのモノが持っている、私が必要としている○○を見逃している



「○○(欲しいもの)があればいいのに」と思っていて

○○(欲しいもの)は、実は自分で持っているのに

「●●(マイナスポイント)があるから」と違うものを探してしまう




きっと○○に気づかないのは

自分の目標を明確にできていないから



日々、目標に向き合い、頭を動かすことによって

自分が持っているものに気づき

目標達成の近道を発見できる!




トマト王子を実践して、気づきました!



気づくの遅い~!

でも、遅いことはない!


日々、進みます♪



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現在、コンサルティング中のクライアント様が

数日前にブログをオープンさせたところ

初ブログからのお問い合わせがあったと

ブログに書いてありました!

(詳細は次回のお打ち合わせで聞こうと思います!)

$お客様視点デザイン学~Webサイトにおもてなしの心を




ブログをオープンさせて数日しか経っていないのに

私もびっくりです!


しかし

クライアント様のサービス&商品はとても素晴らしいので

しっかり良さを伝えたらお問い合わせはすぐに来ると思っていました



クライアント様の良さを引き出し

それをブログに表現でき

それが伝わったのだと思うと

本当にうれしいです!


まさに、良さを伝え

人と人とをつなぐ
ことができいます♪



別のクライアント様からは

テレビ局からのオファーがあったとご連絡をいただき

皆さま、続々と成果がでてきて

本当にうれしいです!




4月からは

さらにクライアント様の良さを引き出すために

コーチングの勉強を始めます!




ホームページを作りたいけどどうしたらよいかわからない

ホームページを持っているけど成果が出ていない

ブログやFacebookを始めたいけどやり方がわからない…




良い商品、サービスを持っているのに

このようなお悩みを持ち

なかなか良さを伝えられないというお話を良くお聞きします

そういった方々をどんどん応援していきます!



明日から4月ですね!

25年度もはりきっていきます♪


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