ヤマダ電機の長期無償保証に入っているんだけど、なにが無償なのかよくわかない!!
ヤマダ電機で2年前に買った洗濯機です。
うち蓋がこんなふうに壊れました。
いろいろと交渉して、これは、無償になりました。
液体洗剤自動投入口の蓋は、「破損」だから
有償だと言われました。
うち蓋は、無償で、外蓋は有償ってなんなんでしょうかね?
全くよくわからん。
保証書をよく見ると、「破損」という2文字が入っている。
「(4)落下、水混入、破損、盗難、天災地変(火災、地震、水害、落雷、塩害等)、異常電圧、指定以外の使用電圧等」による故障及び損傷。
では「破損」ってなに?、ヤマダ電機の保証ってなにを保証してくれるの???
全くよくわからん!!
そこで、ヤマダ電機に聞いてました。回答は、
「劣化による損傷も破損です。」
では、内蓋は、無償で、外蓋が有償の理由はなに?って聞くと
「本体は劣化は対象外。外蓋は、外装部品であり、本体ではない
から破損です。」って、言われた。
やっぱり、さっぱりわからん、ヤマダ電機の長期保証!!!!