目指すは感動サロン♪

今日は、いつもお世話になっているカラーアナリストのＥＲＩＫＯさんがサロンにお越しくださいました

元々キレイなお肌のＥＩＲＫＯさんですが、さらに美肌に～

私も嬉しくなっちゃいます

昨日のセミナーで、お客様の満足度について色々と勉強しましたが、

スタッフの満足感動なくしてお客様の満足感動なしっ！！

基本ですね

すごく大事だと思います。

当たり前という言葉は好きではありませんが、

満足していただいて当たり前の時代。

さらにその上を目指して頑張らないといけません。

自分が「お客様」の立場の時に、感動した経験などを参考に、

感動していただけるサロンづくりを目指して行きたいと思います。