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大型店に負けない理美容サロンの作り方。
集客・単価アップ・失客・リピート客の増やし方は、小さな理美容室経営には欠かせません。
いつもこのブログを、お読み頂きありがとうございます。
小型理美容サロン専門コンサルタントの冨澤です
ちいさな理美容室の経営
ちいさな理美容室には、ちいさな理美容室の経営方法があります。
一言で言うと、大きな理美容室とちいさな理美容室の経営方法は、全く違います。
スタッフ数・お客さまの生産性・地域での知名度・資金、どれをとっても、大型店には敵いません。
だからと言って、ちいさな理美容室が経営力で劣っている訳ではありません。
わたしのサロンは、夫婦2人のちいさな理容室です。
週末はご予約で常にいっぱい、ご予約が取りにくい状況です。
客単価は毎年上がっています。
そんな私のサロンも、数年前は倒産寸前でした。
経営の勉強など全く勉強をした事が無かった私も、さすがに勉強せずにはいられませんでした。
メーカーやディーラーさん主催の、経営セミナーに参加し学んだことを実践しても、売り上げが上がるどころか下がってしまうではないですか。
「どうしてなんだろう・・・」
「何故なんだろう・・・」
悩んでも答えは全く見つかりませんでした。
こんな時、経営者は不安で仕方がありません。
出口が見えない、長いトンネルから抜け出すことが出来ないのですから。
そんな時に出会った小さなサロンの経営。
あれだけ下がっていた売り上げ・客数・単価が、たった90日で改善出来たんです！。
ちいさな理美容室経営に必要なのは。
サロンの見える化です。
失客が減るカルテ管理。
リピート率が上がるカルテの書き方。
心に響く3つのお礼状の書き方。
サロンの本当の姿を知る数値化。
客単価が自然と上がるメニューの作り方。
サロンにとって、本当に大切なお客さまは誰なのか。
どれもお金を掛けずに、出来る事ばかりです。
ちいさな理美容室は、大きな理美容室に比べてスタッフが少ない分、お客さまの生産性で劣ってしまいます。
一日に沢山のお客さまを施術出来ません。
限られたお客さまで、売り上げを上げるしかありません。
そうです！。
ちいさな理美容室こそ、単価を上げることが大切なんです。
長く安定した理美容室経営を手に入れる為にも、このブログでちいさな理美容室の経営を身に付けて下さいね。
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